中消协发布百城消费者满意度测评报告 佛山综合得分位居前十
中国消费者协会今天发布《2022年100个城市消费者满意度测评报告》显示,2022年全国100个城市消费者满意度综合得分为78.81分,总体处于良好水平,超过疫情发生前的最高水平。
广东省消委会发布2022年度十大消费维权典型案例
为规范经营者经营行为,增强消费者自我保护能力,广东省消委会将“十大消费维权典型案例”的评选,列入今年3·15总体工作安排。
2022年度广东处理消费者投诉量同比上升4.22%
2022年,广东全省各级消委会共接待消费者来访和咨询约24.17万人次,同比增长94.03%,处理消费者投诉400237件,同比上升4.22%,为消费者挽回经济损失约2.66亿元,同比下降26.70%。
“外卖厨房”产“黑暗料理”?市场风口需监管升级
怎样避免“外卖厨房”出品变“黑暗料理”?这种突破传统餐饮的新模式如何健康发展?南方日报记者展开调查。
外卖混入头发丝被芝士包裹、缠绕!消费者索赔千余元获法院支持
法官表示,民以食为天,食以安为先。食品安全问题关系到消费者的身体健康和生命安全,关系到千家万户的幸福安康。
电动车因缺陷超速致消费者意外受伤!法院:车行应承担一定责任
3月13日,广州市中级人民法院召开“提振消费信心,服务高质量发展”暨消费者权益保护十大典型案例新闻通报会。其中,一辆电动车因存在性能缺陷超速,导致消费者受伤。法院判令车行需对消费者的损失承担一定的赔偿责任。
市场监管总局:2022网络市场监管专项行动查处涉网案件1.95万件
市场监管总局理顺监管机制,推动协同高效监管。组织开展2022网络市场监管专项行动,下大气力整治网售禁售商品、“三无”外卖、“三假”直播等乱象。
电动平衡车、婴童游泳圈……买这五种产品前,你应该知道!
在“3·15”国际消费者权益日来临之际,市场监管总局发布电动平衡车等五类产品消费提示。五类产品包括:电动平衡车、婴童游泳圈、磁力珠产品、电动足浴盆、轨道插座。
教育部 中国消费者协会提示:校外培训有风险,报班需谨慎
教育部、中国消费者协会督促指导各地积极化解,切实维护家长合法权益。为切实减少新学期消费侵权事件,特提醒广大家长和学生,要理性看待校外培训,理性选择培训机构,理性支付培训费用。
广州法院去年审结涉消费类案件1.9万余件 专业审判团队多元解纷
2022年,广州法院共审结涉消费者权益保护纠纷民事案件19516件,案件主要呈现产品质量参差不齐、服务侵权手段隐蔽等特点。相关负责人指出,广州法院组建消费者权益保护案件专业审判团队,深化诉源治理、完善多元解纷机制,全力保障消费者权益,提振消费信心。

