
“问题美容针”追踪:广州白云两家涉事企业无生产资质
15日晚,央视3·15晚会曝光了医疗美容行业投诉的问题,其使用的产品涉及广州白云三家企业。16日,笔者获悉,经初步核查,其中两家公司经营范围不具有生产资质,另一家化妆品生产企业被责令暂停生产经营并按《化妆品生产质量管理规范》落实整改。

广州市监局:已关注到美容针乱象问题,正在处理
央视3·15晚会曝光了医疗美容行业投诉的问题,其使用的产品涉及广州生产企业,广州市、区市场监管部门已立即行动,第一时间赶至现场,对涉事企业进行核查处置,对涉事产品进行封存、组织开展抽检。

数字消费平台套路多,专家建议赋予数字数据产品退换货权
记者调查发现,一些视频平台为了实现利益最大化,随意更改服务条款,在购买页面使用模糊字眼、打“擦边球”,设置不利于消费者的格式条款等,可谓招数百出。

中消协调查显示:消费者最关注“售后保障”与“评价口碑”
中消协15日发布的2023年“提振消费信心”消费维权年主题调查结果显示,消费者信心稳步提升,多数受访者认为消费环境越来越好。线下市场规范度评价高于线上,线上消费信任度明显增加。

异地维权更方便!大湾区五地这样做
澳门、珠海、中山、江门、横琴五地消委会(消费者协会)联合召开消费维权合作联席会议暨团体标准发布会,会上发布了《消费投诉处理工作规范》和《消费投诉跨域视频调解工作规范》两个“跨区域消费维权合作团体标准”。

广州市白云区人和镇开展“3·15”专项打假整治行动
近期,广州市白云区人和镇根据区专班关于“3·15”消费者权益保护日专项打假整治行动部署安排,以打假宣传活动、“每周一打”主题宣讲与专项严打行动相结合的形式开展打假专项活动,为行业高质量发展保驾护航。

广东司法行政系统积极开展国际消费者权益日法治宣传活动
广东省司法厅紧扣2023年“提振消费信心”消费维权年主题,指导各单位通过直播互动、以案释法、互动问答等多种形式,以群众喜闻乐见的方式普及相关维权知识,进一步提升群众的风险防范意识,保护群众财产安全。

广东省人民检察院发布食品药品安全检察公益诉讼典型案例
典型案例紧盯食品药品生产、销售新形势下人民群众关注的新问题,并对如何办理食品药品安全案件提供了可推广、可复制的经验。

人民法院2022年一审审结网络购物合同纠纷案件3.2万件
人民法院2022年一审审结网络购物合同纠纷案件3.2万件,与2018年一审审结1.2万件相比,案件数量增长近两倍。