武汉市民再一次火了，这次是因为向孙春兰副总理直接喊话。

　　3月5日下午，中央指导组在武汉市青山区翠园社区开元公馆小区考察时，有居民从窗户向指导组喊话：“假的，假的！”“形式主义！”据报道，居民反映的主要是社区物业假装让志愿者送菜送肉给业主，实际工作不到位的情况。

　　后来的事情大家都看到了。当天下午，中央指导组就召开专题会议，研究进一步做好群众生活保障工作。随后的《新闻联播》这样表述， “孙春兰立即要求省、市领导深入调查，不回避矛盾，杜绝形式主义、官僚主义，要坚持务实作风，实事求是、切实解决问题，提升群众满意度。”

　　居民社区到底发生了什么问题，还有待进一步调查。不过结合目前的情况来看，社区团购模式或多或少地存在问题。此前，就有许多人吐槽“AB阴阳套餐”，捆绑销售大米、酱油和卫生纸，套餐价格高，社区与业委会沟通不畅等，武汉官方也承认存在不够精准、不够精细、供货方式比较单一等问题。

　　前段时间，武汉战“疫”压力大，没有精力照顾到方方面面，大家都能理解。现在随着防控局面好转，这些矛盾逐渐露出头，居民有了情绪，这也很正常。不过， 真正令人不满的不是问题本身，而是有些干部遇到问题绕道走、碰到矛盾就缩手，制造“没问题”的假象。

　　居民大喊“假的”，不就是针对这种现象吗？

　　中央指导组现场发现问题，及时进行回应，体现了以人民为中心的工作导向和一切从实际出发的工作方法。这正是武汉市民期待的一幕，也是希望当地政府能拿出解决问题的态度。

　　疫情发展到现在，市民相信政府能更好地解决生活问题，政府也要拿出直面问题的勇气和担当，而不是回避，甚至演给上级看。

　　武汉已实行了一段时间的最严社区管控，群众生活物资供应能否跟上、“最后一公里”是否真正打通，越来越重要、越来越突出。借着中央指导组的“东风”，当地要敢于正视存在问题，进一步查找问题原因，找准问题症结并立行立改。

　　当然，更重要的是改进工作作风，别再让群众大喊“假的”！

　　文｜青的蜂