毫无意外，ETC成为今年省两会的一个热点。不少政协委员同时关注到这一问题，并且提出了一些对策建议。

　　首先必须承认推广ETC是好事情，不停车快捷收费，政策初衷显然是为了减少拥堵、便利群众。这也是许多车主选择安装ETC的原因所在。

　　然而，ETC在推广和使用过程中暴露出不少问题，除了此前被批评的强制安装问题，在使用中也出现了金额显示异常、通行费不降反升、收费系统不稳定等现象，让不少车主堵路又堵心。在宣传推广时，把车主胃口吊得很高，实际运作起来却打了折扣，难免招致一些车主不满。

　　关注民生的政协委员带着这个议题参会，把车主的诉求传达出去，对推动问题解决具有重要促进作用。几位政协委员不约而同提到了技术问题，道出了当前ETC的症结所在。对于大多数车主来说，不是不认同ETC，他们质疑的主要是ETC技术准备不足导致的各种“误伤”结果。

　　新技术的应用难免会出现始料未及的bug，新规则的调整也难免会出现一些计费偏差， ETC也是如此。对此，需要保持一颗平常心，只要方向是对的，就要积极对待，包括容忍它的一些不足，给它一个修正错误、不断完善的时间。

　　不过，人们的耐心总是有限的。交通管理部门也需要尽快把车主反映的问题解决好，让广大车主切实感受到装了ETC后，确实提了速、降了费、惠了民。否则，质疑和不满只会越积越多，人们甚至还会怀念人工收费的“美好”。

　　好事情一定要办好，才能得到人们的支持。目前交通管理部门已经认识到问题并在积极解决，而我们的政协委员也在极力推动问题解决。

　　对ETC，应该有信心！

　　文｜丁建庭