9月12日，以“全球服务，互惠共享”为主题的2024年中国国际服务贸易交易会（下称“服贸会”）在北京正式开幕。据悉，今年服贸会突出新质生产力特征，聚焦“新而专”，将集中展示现代服务业、高端制造业、现代农业融合发展的新模式、新业态等，覆盖AI和元宇宙技术、卫星互联网、大数据和算力、金融科技、数字文旅、智能建造、节能降碳技术等内容。

　　每届服贸会上，参展企业都会使出“看家本领”，众多“首发”产品惊艳亮相。今年，服贸会将更加凸显数智元素，科技感更浓。

　　在阿里巴巴展区，淘宝Vision Pro版等一批最新电商科技成果集中亮相，虚拟现实相结合的全新购物体验吸引了与会观众的关注。

　　淘宝Vision Pro版工作人员表示，淘宝是苹果Vision Pro上的首个中国电商应用，这项XR应用基于阿里巴巴对空间计算、空间视频、3D建模等技术的长期积累。观众戴上头显设备、进入页面后，就能通过手势操作，在虚拟世界里全面体验商品，或者把商品投射到现实环境中，进行尝试和比较。

　　此外，随着AI技术加速行业化落地，商业领域的AI创新已经进入活跃期，给消费者带来更大的选择权和自主权。据介绍，淘宝推出了基于AI技术的“淘宝试衣”，帮助消费者直观看到每件衣服的实际上身效果，还能展示不同衣物的搭配效果，并提供个性化穿搭建议，提高消费者满意度。

　　在跨境贸易中，AI也已经得到广泛应用，创新性提升买卖双方体验。阿里巴巴国际站发布了“AI采购智能体”（AI Sourcing Agent），帮助全球买家在贸易采购全环节应用生成式AI。该智能体学习了阿里巴巴国际站25年积累的全球贸易和电商知识，以及全网超过10亿条商品和产业信息，可以通过与买家对话，主动翻译买家采购需求，并进行智能比较，哪怕是毫无跨境采购经验的“小白”，也可以借此精准锁定最优供给。在此之前，阿里巴巴国际站推出的“AI生意助手”已经被全国超过3万家外贸中小企业使用，优化商品量超百万。

　　作为科技零售企业，美团今年是第五次参展，携旗下无人机、自动配送车、美团买药等众多业务亮相服贸会。从科技“首发”到生活“趋势”，美团以科技驱动餐饮、住宿、休闲娱乐、文旅等业态融合发展，通过全景业务沙盘及城市智慧生活场景等展示，让消费者感受线上线下一体化带来的便利性。

　　美团相关负责人表示，未来，美团将持续通过科技创新助力服务零售提质增效，激发市场消费潜力，帮助大家吃得更好，生活更好。

　　据介绍，美团当前在持续聚焦用科技帮助老字号数字化转型，用数字化手段助力供需匹配。服贸会现场展示的神抢手“货架+爆品”双轮驱动的新玩法，吸引不少市民驻足，也为杏花楼、大富贵酒楼、老大房、新雅粤菜馆、全聚德、峨嵋酒家等30余家老字号带来新活力。

　　此外，智能科技不仅成为商户运营的“科技助手”，也为消费者带来新的消费体验。在美团民宿展区，可以看到在推动传统产业转型升级的浪潮中，人工智能技术的引入无疑为民宿行业注入了新的活力。美团民宿AI智能客户服务助手，具备卓越的语义理解能力，能够快速响应用户的多样化需求，至今已月均回复消息超过230万条。

　　现场，以自研L4级自动驾驶软硬件技术为核心的自动配送车备受关注。据了解，自2020年起，自动配送车已逐步在北京、深圳等多地进入常态化试运营阶段。每天清晨至夜晚，美团自动配送车穿过深圳的大街小巷，克服老城区、晚高峰、夜间集市等复杂路况，并高效应对夏季多雨天气带来的技术和试运营挑战，为居民提供生鲜食杂的常态化自动配送服务。截至2023年12月底，自动驾驶里程占比超过99%，完成室外全场景配送近400万单。

　　在教育领域，猿辅导集团此次也展出了基础教育大模型应用产品系列。其中创新推出的“飞象AI作文”，是首个成功落地于公立学校的作文辅导大模型，它通过引导式对话学习模式，实现了AI在教学辅助中的深度融入与应用，充分展示了教育科技领域的最新成果与创新方向。

　　值得一提的是，在服贸会期间，中国移动、中国联通、中国电信、中国铁塔等电信运营商和百度、智谱AI、澜舟科技、亮亮视野、伟景智能等一众科技厂商将携最新AI“黑科技”产品及行业创新应用亮相。