最近,京东健康互联网医院推出“线上开具检验单服务”,将专业医疗检测引入到线上问诊流程之中。这项服务上线后,将与京东到家快检推出的上门快检服务形成在线医疗服务闭环,民众足不出户就能够获得“医生线上看”、“检查在家做”、“药品送到家”的一站式医疗健康服务体验。
此前,“线上不能做检查”一直被视为互联网医疗中的短板。如今,随着京东到家快检服务项目的不断扩展和丰富,这一短板正在被补足。
早在采血类检测项目推出前,京东到家快检就根据用户需求,先后推出了呼吸道病毒细菌12联检、呼吸道病毒细菌16联检、手足口3联检等检测项目。这些检测的采样,可以由用户自行完成,在上呼吸道感染等疾病的高发期,为用户提供了巨大帮助。其中,呼吸道病毒细菌12联检服务目前覆盖北京、上海、广州、深圳、成都等城市核心区;呼吸道病毒细菌16联检服务(含手足口、百日咳检测)则覆盖了北京、上海、广州、深圳的核心区域;腹泻病毒细菌15联检也已在北上广深核心区域落地。
本次采血类检测项目的推出,则大大丰富了京东到家快检服务的深度和广度,也让用户们一直期待的“在家采血做检查”成为现实。值得一提的是,为用户提供上门采血类服务的是京东健康护士到家服务团队,其成员均为通过国家卫生健康委员会批准认证的执业护士,具有丰富的临床护理和采样操作经验。
目前,新推出的采血类检测项目共有70多项。除了需要医生“线上开具检验单”方可进行的项目外,还有一些项目可由用户根据需要自行下单。如“HPV病毒感染23分型检测”,其适用于宫颈癌筛查、妇科炎症等病症检测,目前服务范围覆盖北上广深核心区域;而专门针对过敏人群的“吸入型过敏原检测”,能够检测粉尘、毛屑、霉菌、花粉等16项吸入型急性过敏原,帮助过敏人群“过”个明白,目前已经在北京落地。
据了解,这些服务的使用方法非常简便,用户只需要在京东APP首页搜索“到家快检”即可直达专区页面。选择需要的检测项目、填写上门地址并下单后,就会有专业护士主动致电确认上门时间等信息,并告知用户注意事项,用户只需在家等待即可。护士上门完成采血后,会将血样第一时间送往检测机构,平均3到4个小时用户即可在线上查看结果。
上述流程也同样适用于需要医生线上开具检验单的检测项目。未来,京东到家快检将不断优化服务流程,拓展服务覆盖范围,让更多用户都能享受到专业、准确、便捷、高效的到家快检服务,更好地满足用户的健康需求,守护民众健康。