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飞书广州峰会落地,聚焦制造业AI协作升级

2026-06-25 19:14 来源:南方网·粤学习

  从千年商港到世界工厂,大湾区的产业进化从未停下。如今,AI协作正成为他们日常运转的一部分。

  6 25 日,以 “新质 AI,粤造粤强” 为主题的 2026飞书先进生产力峰会・广州站举行,来自制造、零售等领域的数百位企业高层与行业机构代表到场,围绕AI时代企业如何提升组织协同效率、推进产业升级展开交流。活动现场,飞书启动 “粤企一齐飞” 数智赋能行动,并发布《广州先进企业AI 实战手册》。

  长期以来,广东依靠完整的产业链、密集的供应链网络和活跃的制造业生态,形成了鲜明的规模优势和响应速度优势。过去,这种优势更多建立在产能、效率和流通能力之上。

  而今天,随着产品复杂度提升、市场需求变化加快、企业协作半径不断扩大,竞争正在从“做得多、交得快”,转向“变得快、协同快、迭代快”。

  如何让组织能力跟上业务复杂度,成为越来越多企业面临的新课题。AI开始进入企业运行的各个环节,并为此提供了新的可能。

  从规模驱动到协同驱动

  而飞书试图做的,正是把这种AI 能力带进企业真实的组织流程中。

  飞书商业化大湾区总经理熊飞在峰会上表示,广东企业一直有 “敢为人先” 的基因。进入AI 时代,这种 “先” 不只是率先尝试新技术,更重要的是围绕真实业务问题,让AI嵌入日常工作流程,并最终转化为可验证的业务结果。“技术是手段,生意才是目的。”

  他以汽车电子企业德赛西威为例解释,基于飞书aily打造的产研智能体“星舱知途”,把原本数小时的需求查找压缩到几分钟,查询效率提升超90%;评审中还能识别二义性内容,使需求缺陷减少80%。算到钱上,一个中型项目一年可省约97.2 万元,放到全公司,一年省下5832 万元。正如他所说:“AI不进流程,就只是demo;进了流程,才会变成生产力。”

飞书商业化大湾区总经理熊飞

  飞书商业化大湾区总经理熊飞

  熊飞介绍,目前在新能源汽车行业,销量前30 的品牌中有七成在使用飞书;茶饮行业6 家上市公司全部使用飞书;市值前10 的上市国货美妆品牌中有8 家使用飞书;DeepSeek与 “六小虎” 等国产 AI大模型企业,以及地平线、智元等芯片与机器人企业,也在飞书客户名单中。

  飞书南区解决方案和客户成功负责人刘钊则表示,谈到广东制造,不能只想到传统意义上的工厂、流水线和车间。“今天的广东制造已经出现更多新形态”,机器人会进产线,3D打印设备进入研发和小批量制造,低空飞行器进入物流、巡检和交通等场景。

  据其介绍,在融资200 亿元以上的27 家具身智能机器人企业中,飞书服务16 家;其中深圳11 家相关企业中,飞书服务10 家。在入门级3D 打印赛道,全球每卖出10 台设备,就有9.5 台来自中国头部7 家企业,其中6 家正在使用飞书。

  “越是新兴制造,越不是一个部门单独能跑起来的生意。”刘钊表示,它需要研发、供应链、生产、交付、售后、海外市场一起高速协同。换言之,制造业的升级不只发生在设备和产线上,更体现为组织知识沉淀、协同效率和响应能力的提升。

  峰会现场,多家广东企业进一步分享了AI在具体业务场景中的落地深度。从制造现场到零售门店,再到研发流程,AI已从单点工具试用走向流程改造和组织提效。

  在业务场景验证AI 价值

  拥有41年历史的国民家电品牌万家乐,展示了飞书在一线管理和市场协作中的应用。万家乐副总裁霍亚如介绍,在湖南制造基地,负责安全管理的两名员工在没有代码基础的情况下,利用飞书多维表格搭建出“云上安全家”系统,覆盖风险分级、隐患闭环、危化品管理等9 大模块,首年节约成本18 万至35 万元。

万家乐副总裁霍亚如

  万家乐副总裁霍亚如

  在市场协作中,万家乐市场部通过飞书多维表格结合智能体,用4 张表管住了4000 万营销费用,人力成本节约24万元/年。霍亚如表示:“飞书让每一个平凡的岗位,都能做出意料之外的价值。”

  名创优品副总裁兼中国运营事业部总经理李立燎介绍,公司5000 家门店从“人管店”升级到“AI管店”后,AI商品识图功能覆盖全部门店,5秒可识别商品,单月使用量接近一万次;AI陈列点检准确率稳定在80%;智慧巡店效率提升51 倍;智能陪练节省培训人力2.6 万人天。

名创优品副总裁兼中国运营事业部总经理李立燎

  名创优品副总裁兼中国运营事业部总经理李立燎

  他用一句话形容AI工具对一线员工的升级:“把高频重复的工作交给AI,释放更多人力在终端服务”。在李立燎看来,AI把“人”的经验,变成了“全域”的智慧。

  国内偏光片行业龙头三利谱则展示了AI在研发流程中的应用。研发工程师王玉茹分享称,她没找IT支援,一个人、一个月、零成本搭建出一套覆盖需求、任务、流程、客诉、成本的管理系统。

三利谱研发工程师王玉茹

  三利谱研发工程师王玉茹

  她评价这套系统,“管得住需求、看得见进度、算得清成本、记得住经验。”上线后,需求处理从反复沟通压缩到2 分钟,每周任务管理时间从48 小时降到8 小时,客诉处理周期从一周缩短到3 天,每月还能节省近5 万元研发成本。

  当大湾区制造业从“做得多”走向“做得好、做得快、做得智能”,人与AI的协作能力正在成为新的组织能力。飞书方面表示,将以本次峰会为契机,继续把AI协作能力带入先进制造、传统制造和零售出海等产业场景,助力更多企业推进数智化转型。

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