拥有人力资源服务机构5845家，从业人员15万人，营收2945亿元，“十三五”以来营收年均增长率达13.7%……近年来，随着产业转型升级、现代服务业快速发展，广东人力资源服务业一路蓬勃向上。

　　人力资源服务业，一头连着企业，一头连着人才。在当下，更是促进就业、优化人才配置的重要力量。

　　如何更好地实现产业与人才的“双向奔赴”？一条“人力资源服务+”的产业发展之路正在探索中。

　　从有到优

　　“人力资源服务+制造业”

　　当前，制造业需要匹配更优质的人才服务，人力资源服务机构纷纷开始革新，从提供服务向优化服务转变。

　　其中，涌现出不少“陪伴式”做法。

萨特（佛山）企业管理有限公司协助企业进行精益生产和人力资源改善，受访者供图。

　　在佛山，萨特（佛山）企业管理有限公司提出将服务前置，结合制造业向更高技术水平攀升与转型需求，提前对人员进行针对性培训后，再推送给企业。

　　在东莞，东莞华贝电子科技有限公司人事经理邢秋丽介绍到，人力资源机构不仅要把优秀的人才引进来，更要当全程的“保姆”，通过精心培育让人才尽快上岗，助力企业发展。

　　在茂名信宜，人力资源服务机构通过提前介入，开展相关技能人才的培养，减少企业落地投产后用工顾虑。

　　伴随着制造业“出海”，人力资源服务业从传统的劳务派遣，转向为企业猎寻国际化高端人才、提供专业的全职化服务，助力企业全球化布局。广州欢创人力资源集团有限公司副总裁赵婷谈到，企业走向国际的过程中，人力资源服务业要匹配“走出去”需求，不断提升国际化服务实力。

　　站在用人单位角度来看，这些“陪伴式”服务是人力资源服务机构融入企业人力资源管理的创新举措。

　　以广新集团为例，作为今年刚刚登上世界500强的首家广东省属国企，其人力资源管理在背后发挥着重要的助推作用。“在我们立足企业高质量发展、重塑人力资源管理体系过程中，服务机构深度参与并提供优质的人力资源管理规划建议，助力共同打造具有广新特色、与一流国有资本投资公司管控要求相匹配的组织、干部、人才管理体系和激励约束机制。”广新集团人力资源部总经理刘跃所告诉记者。

　　同频共振

　　“人力资源服务+科创”

　　制造业当家的步伐加快，离不开科技动力“加持”，“人力资源服务+科创”的新打法也应运而生。

　　广州仕邦人力资源有限公司总裁张璋谈到，对于科技创新型企业，人力资源服务机构要在研发、科技性的人才需求上给予支持，通过人力引入来形成区位的整体规模性优势，最后成为一个新的产业链聚集地。

　　除了为科技创新型企业输送人才，人力资源服务机构也同步加强自身科技创新，完善产业生态。

　　在全国人力资源服务创新创业大赛广东省参赛项目选拔活动中，不乏“人力资源服务+科创”的产品，其中，作为九尾科技旗下人力资源数字化管理系统——“鹿用SaaS”产品崭露头角。

　　“近年来，九尾科技打造了人力资源多业态，‘鹿用’是我们完善人力资源服务布局的重要一环，现已落地产业园。”广州九尾信息科技有限公司创始人兼CEO王锐旭介绍道。

　　今年落地深圳的上海博尔捷数字科技集团则利用云计算、人工智能、区块链、大数据等数字技术，为企业打造具有特色的“复合用工管理云平台”。

　　广州欢创人力资源集团有限公司也推动形成的“平台+个体”的新业态从业创新模式，已为京东、抖音等企业及平台提供上万次新业态人才招聘服务。

　　有效衔接

　　“人力资源服务+就业”

　　今年我国高校毕业生的就业形势复杂，做好就业工作是头等大事。

　　“人力资源服务业本身的重要功能是促进就业。”北京市社会科学院党组副书记、副院长杨伟国表示，其主要任务是服务企业能够更快、更好、更精准地找到企业所需要的人力资源，进行人岗匹配。

　　直播带岗、访企探岗、上线专属招聘平台……在广东人社部门的推动下，近来各地人力资源服务机构通过平台化服务促进高校毕业生就业，招聘模式更多元、渠道更广、形式更灵活。

大湾区青年科技人才对接会上直播带岗活动，粤港澳大湾区（广东）人才港供图。

　　其中，猎聘旗下薪班班（广东）科技有限公司通过打造人力资源交付中心，近两年来从茂名信宜向珠三角输送蓝领、餐饮人才等近5000人。

　　“一站式”灵活用工服务企业广州九尾信息科技有限公司，以数字技术打造兼职等服务平台，帮助灵活就业人员与岗位精准、顺畅匹配。

　　与此同时，广东智通人才连锁股份有限公司在全国的职业院校开展产教融合，把产业最需要的工业机器人自动化、高端智能装备等新的技术汇编变成教材，从校园出发，培养与产业适配的制造业人才，助力毕业直通就业。

　　“这是现在行业最大的一个变化、挑战，需要整个人力资源服务业要做好有效衔接，从过去的‘拉郎配’到深入参与并助力人才成长。”广东智通人才连锁股份有限公司集团总裁李纲领向记者介绍道。

　　而在产业与人才“双向奔赴”之外，人力资源服务业本身亦呼唤专业人才。

　　广东财经大学人力资源学院院长萧鸣政就人才培养提到，目前各地在人才引育工作中，比较关注高精尖的科技创新人才，忽视专业化的管理人才与服务人才，很难保障人才高地的高水平。

　　“如果没有人力资源服务领域专业人员，可能就意味着在专业化层面上，我们国家还没有达到从经济社会到行业高质量发展的需要。”杨伟国表示，即将在广东深圳召开的第二届全国人力资源服务业发展大会，将为推动人力资源服务业的创新与发展提供难得的机会。

　　出品人：侯小军

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　　文字：门丽丽 吴诗航 赵胜豪