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“千年商都”新活力:剑指“直播电商之都”

2020-05-20 08:49 来源:南方杂志 史成雷

  打造全国著名的直播电商之都,正是广州加快推进国际商贸中心建设、努力实现“老城市新活力”的生动体现。

  “万商开播,云启未来,2020广州直播带货年启动!”

  3月30日晚上,广州市委副书记、市长温国辉通过视频宣布“2020广州直播带货年”启动,各大直播电商平台、新媒体联手同步全程直播,在线观看启动仪式人次近3000万。

  而在此一周前,也就是3月23日,广州率先在全国出台《广州市直播电商发展行动方案(2020—2022年)》(以下简称《方案》),从5个方面提出16条政策措施,决心通过三年时间,构建1批直播电商产业集聚区、扶持10家具有示范带动作用的头部直播机构、培育100家有影响力的MCN(多频道网络)机构、孵化1000个网红品牌、培训10000名带货达人,目标直指“全国著名的直播电商之都”。

  作为中国两千年来最重要的商贸中心城市之一,广州被誉为“千年商都”。2018年10月,习近平总书记对广州提出了“老城市新活力”的时代课题,并要求广州着力在现代服务业等四个方面出新出彩。2019年10月印发的《广州市推动现代服务业出新出彩行动方案》要求,着力提升广州现代服务业发展能级,加快推进国际商贸等“四个中心”建设。

  打造全国著名的直播电商之都,正是广州加快推进国际商贸中心建设、努力实现“老城市新活力”的生动体现。

  直播电商赋能传统商贸

  走进紧邻广州火车站的白马服装市场,这个年销售额过百亿元、连续多年荣获“中国十大服装专业市场”称号、往日熙熙攘攘的现代商厦,如今受疫情影响,人流大为减少。

  广州时恩时装有限公司的生产基地位于广州市番禺区,在白马服装市场的商铺是公司的主要展示窗口。“采购商没法到场,老客户看不了货没法下单,新客户也很难开拓,服装如果过了季节就很难卖了。”2月复工复产以来,面对每天可以数得过来的客人,公司总经理钱赛飞心急如焚。

  面对困境,白马服装市场的经营方广州白马商业经营有限公司(以下简称“白马商业”)开始引导大家搞电商直播。钱赛飞亲自出马,变身为“网红老板娘”。

  每到周二、周四、周六的晚上,钱赛飞都会与公司设计师一起,通过直播向客户介绍公司产品。“网络直播解决了我们的燃眉之急,老客户可以通过直播直观地看到我们的新设计、新款式,还带来了新客户。”钱赛飞告诉《南方》杂志记者。

  像钱赛飞一样,如今搞直播已经成为白马服装市场诸多商铺店主的共同选择。白马商业副总经理刘洁介绍,白马服装市场有将近1000个店铺,如今参与电商直播的,至少有三成。

  刘洁告诉《南方》杂志记者:“电商直播与白马服装市场这样的专业批发市场有非常好的结合点。一方面,电商直播具有简单快捷、上手快、压缩中间环节、互动性强等优势,是专业批发市场走线上渠道非常好的途径;另一方面,专业批发市场货多货全,这也为发展电商直播、吸引更多的机构和主播投身直播行业提供了条件。”

  为了帮助白马服装市场诸多商铺更好地转战电商直播,4月13日,白马服装市场上线直播小程序商城,免费向商家开放,白马服装市场也成为广州专业市场领域第一家推出直播商城的单位。此外,白马服装市场还组建了一个十几人的主播团队,每周一到周五以“线上逛白马”的形式免费为商铺直播带货,目前已帮助了200多家商铺。

  广州市商务局相关负责人介绍,目前,广州有644个像白马服装市场这样的专业批发市场,形成了引领全国、辐射全球的态势。作为全国知名的商贸城市,广州还有全国首个年销售额跨入“万亿元俱乐部”的天河路商圈,“中国第一展”广交会,联通全球220多个国家和地区的贸易网络。“发展电商直播,可助力传统商贸业转型升级,而货足、直播货源多、供应链完备,也是广州发展电商直播最大的底气和优势之一”。

  政策合力按下“加速键”

  每天晚上7时,广州一家女装店铺店员邵阿洁都会准时在抖音上开始直播,一直持续到凌晨。

  虽然辛苦,但邵阿洁仍然热情很高。最近一段时间,她每天通过直播带动的线上销售额有几万元,最多的一次达到了11万元。相比之下,店铺的线下销售额几乎为零,而去年同期,店铺平均每天的销售额也只有1万元左右。

  实际上,仅仅一个月前,邵阿洁还完全不懂啥是电商直播。

  “3月中旬,一次偶然的机会,我在玩抖音的时候,看到 ‘免费开小店’的培训课程,就报名开始了十几天的学习。我边学边播,一开始每天的销量只有1000元左右,后来逐渐增多。”邵阿洁告诉《南方》杂志记者。

  邵阿洁所受的培训,是广州市商务局联合各直播电商大平台,邀请资深电商直播专家,为广州商家免费提供直播业务培训的“直播带货一起上”云课堂。广州市商务局相关负责人介绍,自3月31日首播以来,云课堂目前已开设4期,累计观看人次超20万,培训商家1260多户。

  “广州直播经济可持续发展,需要重点解决人才培养问题。下一步我们将组建广州直播电商研究院,系统研究直播培训课程设置、内容选择、主播包装、商品选择等内容,形成一整套系统性培训课程,为培养带货达人、推动直播电商长远发展提供支撑。”广州市商务局相关负责人说。

  云课堂的开设,是广州市积极推动《方案》落地的举措之一。此外,该负责人介绍,《方案》提出建立直播电商行业智库,“承担广州市直播电商行业发展规划研究,提出行业发展建设性意见,为政府部门决策提供智力支撑”。目前广州已成立直播电商行业智库,系全国首个。

  “未来,我们还将逐步落实《方案》,在全国率先建立完备的直播电商组织架构,推动直播电商产业集群聚集,深化拓展直播电商应用领域,加快构建直播电商人才支撑体系。”该负责人说。

  “直播电商之都”潜力初现

  3月8日“女神节”,微信小程序直播“全面开花”,近千个品牌、两千位主播同时开播,其中不乏七匹狼、步步高、全棉时代等知名品牌,销售成绩十分突出。据统计,某家纺品牌在6个小时直播期间带来交易额超千万元,更有诸多品牌的订单量环比前一天增长几倍甚至十几倍。

  广州直播电商行业智库专家、腾讯广州分公司总经理胡仁杰告诉《南方》杂志记者,作为诞生于广州的直播电商平台,微信小程序直播具有流量属于商家自己、开发和运营门槛低、能快速接入微信超11亿社交流量等优势。自2月微信小程序直播开放公测以来,目前已有近3万家商户开通入驻,发展势头十分迅猛。

  “广州作为千年商都,本身就有着很好的零售产业基础,也有很好的电商氛围。直播电商作为新业态,近几年发展迅猛,广州凭借货源多、物流快、供应链完备等优势,正在形成集聚效应。”胡仁杰说。

  近年来,广州本土电商平台紧随直播电商新业态发展趋势,纷纷转型上线直播业务,涌现出微信小程序直播、YY一件等一批以私域流量为主的直播电商平台,为传统商家转型线上发展直播业务提供了廉价便捷的操作平台,加速了广州直播电商行业发展进程。

  目前,从零售端到批发端再到生产端,广州已刮起一股强劲的直播风,广州电商直播发展也已经展露出较大的潜力。3月30日,“2020广州直播带货年”启动当晚,广州发动6大直播电商平台推出“广货”直播专区,打造广州直播带货之夜,活动当天累计观看人次近2700万,广货销售额超7000万元。近期公布的淘宝直播数据显示,2月以来,广州开播场次全国第一,深度买家排名第一,主播人数已经超过北京、上海和深圳。

  “《方案》的出台,决心很强,政策扶持力度大,有众多互联网平台参与,企业热情度高,再利用广州浓厚的商业底蕴,广州直播电商会有非常好的发展前景!”胡仁杰说。

  ◎《南方》杂志记者/史成雷 发自广州

  ◎本文责编/郭芳

 

编辑:陈雨昀
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