根据市政府、市商务局有关部署要求，广州商控负责荔湾区白鹤洞街鹤园小区、广钢新城两个高风险封闭管理区域的物资保供。

　　为解决封闭区居民“吃用”的头等大事，广州商控不仅搭建起以5台移动零售服务车、2个服务点、2个“防控专供”组成的线上+线下供应矩阵，并制定了针对封闭小区居民消费的“专供”价格：比平时线下实体店零售价还要优惠30%-40%，如5公斤装金熊牌丝苗米，零售价59.9元，专供价仅30元。

　　每天供应不脱销，价格有优惠

　　考虑到居民的需求和购物特点，广州商控制为封闭小区列出了可以保证“不停供、不断档、不脱销”的日均库存保障量清单：米4000公斤，罐头200箱，调料520件，面700箱，油400罐，饼干300箱，牛奶400箱，纯净水600箱，清洁用品、纸品600件。

位于广钢新城的超市移动服务点

　　同时，广州商控还制定了低于线下实体店零售价的“专供价格”：比平常零售价格优惠30%-40%，如5公斤装金熊牌丝苗米，零售价59.9元，专供价30元；4升装鲁花压榨花生油，专供价135元；伊利纯牛奶（250ml*16），零售价55.8元，专供价45元；鹰金钱罐头鲮鱼零售价16元，专供价10元；黎记龙须面零售价32.3元，专供价25元等。

　　3小时开发出线上购物小程序，日均销量增长近2倍

　　针对封闭小区居民居家不能外出的防控措施，为尽量减少近距离接触，广州商控旗下的广百股份和广州友谊在5月31日接到部署要求后，仅用了3小时开发了“广百防控疫情专供商品”“广州友谊购物小程序”。居民扫码进入小程序便可自助选品下单，实行无接触式消费。

　　同时两家企业安排了5台零售服务车，多次往返配送封控区域。据统计，实行了线上下单、现场送达的销售模式后，日均销售量较5月29、30日现场的销售模式增长近2倍。

　　总体来看，5月31日至6月3日16时，累计订单总量近2600宗，商品销量11000多件。

　　广州商控专门组织客服抽取客户回访，居民对广州商控线上线下全渠道的贴心便民服务，品质过硬、价格特惠的疫情特殊供应给予好评。

　　南都记者 伊晓霞