近日，惠州市河南岸港惠新天地红绿灯路口，一位过马路的老奶奶被电动车撞倒在地，随身物品散落一地。当时正值出行高峰，危险随时可能再次发生。

此时，惠州市红十字赈济救援志愿服务队队长、红十字救护员邝彩红正赶着去开会。听到撞击声，她毫不犹豫地下车奔向现场。“往边上开，往边上开，这里有人被撞到了！”她边跑边挥手，指挥车辆避让。确认现场安全后，她立即蹲下身查看老人情况。“奶奶不要怕，我是红十字救护员，我讲普通话你能听懂吗？我可以帮助你吗？”获得老人同意后，邝彩红开始专业地检查伤情：“头有没有撞到？有没有感到头晕？身上哪里比较疼？”确认老人意识清醒、四肢可活动后，她与肇事司机一起将老人搀扶到安全岛休息。

进一步检查时，邝彩红心里一紧：老人手臂鲜血直流，呈喷射状——这是动脉出血！没有急救包，围观群众也没有急救用品，她当即扯下自己的备用衬衣，在出血口上端扎紧止血。见血流仍未止住，她直接用衣服压住出血口，并一直坚持到120急救医生的到来。

与此同时，她沉着指挥现场：让肇事司机拨打120、110，指导路人拍照录像留存证据，请热心群众帮忙联系家属。联系老人女儿的过程颇费周折。手机通讯录找不到标注家属的号码，老人一时也说不清。邝彩红便让路人将手机上的号码逐个拨打，终于联系上在广州的女儿。为消除对方疑虑，她添加微信进行视频通话，让远在广州的女儿安心。 

当120医生询问谁陪同就医时，邝彩红毫不犹豫：“家属都在广州，我可以陪同！”在医院，她全程陪伴老人。医生处理伤口时，她紧紧搂住发抖的老人，轻声聊天分散其注意力。老人手腕骨折、手臂两处创伤需要缝针，邝彩红始终守在身边。在观察室里，老人焦急地要回家照顾孙子，邝彩红耐心安抚，陪她等待从广州赶回来的女儿。

当天21时许，老人的女儿英姐匆忙赶到。见到女儿，老人第一句话就说：“今天遇到好人，像自己女儿一样照顾我！”英姐含泪送上红包感谢，邝彩红婉拒道：“我是红十字救护员，守护群众生命安全，是我应尽的职责。希望你们以后遇到需要帮助的人，也能施以援手——这就是对我最好的感谢。”

邝彩红不仅是一名红十字救护员，还是具有5年以上教龄的资深红十字应急救护师资，累计组织队伍进机关、进社区、进校园、进企业、进农村、进军营等开展“应急救护、防灾减灾、预防溺水”公益宣讲500余场次，惠及群众约6万余人次，个人志愿服务超5000小时。