目击者杨女士向记者回忆，事发时，河涌的高度让众人想施救却无从下手，而在阿伯纵身跃入河涌后，周边街坊也纷纷伸出援手。有人跟着入水施救，有人找来绳子和木梯协助，人群中还不时传来“小心”的提醒。经历7分钟的惊心动魄后，众人合力将落水女子救起。

杨女士称，女子被救上岸时面色发黑、意识模糊，后逐渐恢复意识。阿伯上岸后，面对大家的关心只是轻声说道：“没事，没事。”杨女士直言，阿伯年事已高却义无反顾，实在英勇。

回忆起救人情景，七旬老人林伟佳依旧十分淡定。他回忆道，当时正在踢毽子，看到许多人跑到荔枝湾涌边，便好奇走过去，发现有人落水。“落水的女子穿着黑色衣服，当时只能看到她的后脑勺，面部朝下，四肢悬在水中……”看到女子涉及生命危险，林伟佳毫不犹豫脱掉外套，跳入涌中救人：“当时什么都没想，只想着要救人！”

下水后，林伟佳接过岸上街坊递来的水管，将其绑在女子双臂腋下，并用救生圈套住她的身体。此时，有荔枝湾涌游船工作人员经过，林伟佳与随后下水加入救援的王哲中等人合力，先将女子救上船。“幸好有其他热心人下水帮忙，不然我一个人根本搞不定。”林伟佳感慨道。

永庆坊荔枝湾涌段有放置救援物品

王哲中看到荔枝湾涌发生紧急情况后，也立即脱掉外套下水参与救援。“我当时在粤剧艺术博物馆外的亲水平台，看到女子落水，街坊们正在救人，就立刻游过去帮忙。”王哲中说，女子整个人面部朝下，似乎无法呼吸，情况非常危急，他毫不犹豫地加入了救援。

身高1.8米的王哲中下水后发现，荔枝湾涌的水深并不均匀，有些地方可以踩到河床，但有些地方较深。“如果想踩到河床，我的头就会埋进水里。所以救人时，我一边踩水，一边和街坊们合力施救。”

林伟佳回忆，大家将女子救上船时，她的眼睛已经睁开，还在挣扎，岸上的街坊们大声叮嘱她不要乱动。随后，岸上的工作人员和街坊递来梯子，帮助林伟佳等人安全上岸。