3月15日,南方农村报披露《假产地!假年份!一网店销售450万单新会陈皮竟是“假冒皮”?》后,事件迎来新进展。涉事企业“武夷山明哲茶业有限公司”称,“一韵芳茗茶叶店”已下架在“菊韵优选”小程序上的全部陈皮产品,并爆出内幕:“‘菊韵优选’平台前端显示的450万单销量为系统默认,实际销售量仅有几十单。”
涉事企业商铺“一韵芳茗茶叶店”已下架所有陈皮产品。
武夷山明哲茶业有限公司负责人告诉记者,在“菊韵优选”小程序上,所有卖茶的企业数据都是系统默认,并非真实销量,“一韵芳茗茶叶店”也不例外。
记者进一步调查发现,销售假冒新会陈皮的“菊韵优选”小程序由上海禾滢信息技术有限公司及其关联企业提供服务,其服务的同类型小程序还有“兰雅商城”“竹影市集”“梅香优品”等。
记者整理了上海禾滢信息技术有限公司及其关联企业旗下的小程序群,发现所有平台的简介与界面设计高度一致。
记者再次通过“菊韵优选”等平台搜索“陈皮”或“新会陈皮”等关键词,发现已经没有商家售卖相关“新会陈皮”系列产品,仅有部分店铺销售陈皮糖、陈皮果脯、小青柑等商品。但在“兰雅商城”,仍能搜索到陈皮产品,其中“趣茶欢茶叶店”所售卖的老陈皮产品样式与“一韵芳茗茶叶店”相似,却没有“新会”字眼。
在“兰雅商城”,记者还看到,某些商家的某款茶叶产品的销量界面持续更新显示有用户于1分钟或5分钟前下单,但记者在该产品销量及评论区却未看到与之相匹配的数据增长。同样,“竹影市集”和“梅香优品”等小程序也存在类似情况,部分商品销量显示较高,但评论区却异常“冷清”,或评论内容与商品本身无直接关联,显得极为不自然。
在“兰雅商城”的产品详情页,不断跳出信息提示有消费者刚刚购买了产品,但销量数据并没有变动。
此外,有网友表示,自己在阅读微信公众号文章时,会出现有关广告,点击跳转后是售卖廉价陈皮的小程序平台。
某微信公众号文章中推送了售卖廉价陈皮的小程序广告,记者点击进入到“菊韵优选”的商家界面,但目前已无法跳转。
记者发现,上海禾滢信息技术有限公司下属“菊韵优选”“兰雅商城”“竹影市集”“梅香优品”等平台的商家入驻门槛都比较低,只需提供营业执照以及相关资质证明即可开店。虽然商家入驻协议对商家做出了提供资质证明文件的要求,但也明确了这些平台并没有对资质真实性、合法性审查的义务。
涉事小程序“菊韵优选”有详细的商家入驻协议以及消费者权益保障措施说明,但其中却明确平台并不“负责”入驻商家的真实性。
涉事小程序“菊韵优选”有详细的商家入驻协议以及消费者权益保障措施说明,但其中却明确平台并不“负责”入驻商家的真实性。
目前,在“菊韵优选”小程序上,“一韵芳茗茶叶店”的客服已更名为“丰和茗”,原本的商铺链接已失效。
采写:南方农村报记者 唐瑞谦