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【代表联络站的故事】打通居民“用水堵点” 居民点赞人大送锦旗

2026-02-09 11:11 来源:天河人大

“水管修好了,水压也正常了,再也不用为用水发愁了,多亏人大代表帮我们解决了这个老大难问题!”居民们纷纷感慨道。2026年2月3日下午,天河区天园街道环宇社区环宇花园小区物业管理处负责人满心激动,将一面写着“情牵民生办实事,代表履职暖人心”的锦旗交到市人大代表雷群燕手中,以此表达小区居民对困扰多年的用水难题得到彻底解决的由衷感谢。





环宇花园小区建成于1998年10月,是一个较为典型的老旧小区,现有876户居民,居住人员约1600名。2023年7月,在人大代表进联络站接待群众活动中,小区居民向时任天河区天园街道环宇社区党委书记兼居民委员会主任的市人大代表雷群燕反映:“自2020年10月以来,小区自来水水压极不稳定,经常停水,用水高峰期用水紧张的情况尤为严重,这已经严重影响了我们的日常生活,希望人大代表能帮忙推动解决小区自来水用水困难的问题。”

雷群燕代表(左排左一)接待选民群众

“居民用水无小事,必须想方设法解决!”雷群燕当即行动,多次深入该小区实地勘察调研,反复与相关单位沟通协商,最终达成共识,确定了解决方案:“鉴于环宇花园小区位于地势高位,为保障该小区及周边供水压力稳定,满足其用水需求,结合长远发展考虑,拟请广州市自来水有限公司在环宇花园小区周边建设加压泵。”

随后,雷群燕又主动走访天河区水务局和广州市自来水有限公司,全力协调供水管道铺设等相关事宜。为尽早解决环宇花园小区自来水用水困难,她持续跟进、跨单位联动协调,从建加压泵选址敲定、供电表安装督促,到特殊规格水管审批跟进,再到施工全过程监督,雷群燕与环宇社区居民委员会并肩作战,逐一破解各环节堵点难点。

2025年底,环宇花园小区供水问题终于得到圆满解决,居民用水恢复稳定,多年困扰得以根治。一面锦旗,是一份认可,更是一份责任。环宇花园小区供水问题的成功解决,是人大代表紧盯民生、接力推动的生动实践。

来源:区人大常委会办公室

编辑:郭珊   责任编辑:汤文诗  
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