何婉文
职务:佛山市公安局高明分局荷城派出所
中山社区警务室警长、三级警长
战“疫”感言:病毒无情,人间有爱!
战“疫”事迹:中山社区是高明中心城区的一个大型社区,显著特点是三多:人口多、学校多、商铺多。在中山社区辖区范围内,居住人口达4万多人,拥有23个居民小区、1600多间商铺,6所中小学及幼儿园。抗击新冠肺炎疫情工作开展以来,何婉文挨家挨户走访,努力将疫情防控工作延伸到“最后一米”。在她的努力下,中山社区至今尚无确诊病例。
一打开家门,便看到门口有一袋蔬菜,里面还附有一张纸条,上面写着:“如果你们需要帮助,我的手机二十四小时为你开机。”近日,佛山高明中山社区的多名居家隔离人员纷纷发朋友圈,说收到一份小小的惊喜。这份惊喜来自社区民警何婉文。
每天爬楼梯磨破执勤鞋
中山社区常住人口4万余人,外来人口近2000人,人员复杂、人口密集,但社区警务室仅有1名民警、7名辅警。新冠肺炎疫情暴发以来,身为社区警务室警长的何婉文常常冲在前头,挨家挨户走访,努力将疫情防控工作延伸到“最后一米”。
早8时上班后,何婉文先检查辖区内的四家大型旅馆,核查是否有重点地区人员入住,随后走访检查辖区内的25个居民小区。这是疫情发生以来她每天最主要的工作内容。每天爬楼梯的次数,多到她自己也数不清。时间长了,一双刚发的警用执勤鞋也被磨破,左脚跟骨隐隐作痛。但她选择忍着疼痛完成每天的走访工作,一直到3月8日,才在家度过了春节以来的第一个休息日。
在防疫初期,辖区内的居民小区已实施封闭管理,但仍有青年外出聚会,还有中老年人在公园聚集打牌,何婉文每次都第一时间赶到现场劝离。她编写了一份防疫倡议书张贴在各处,还在社区微信群、朋友圈大力宣传防疫知识,倡导大家少出门、少聚集,并请街坊邻里之间互相提醒、互相帮助、互相监督。
何婉文还组织辖区25个小区物管和业委会召开会议,指导各小区加强人员检测、出入人员管控等工作。疫情发生以来,何婉文一共排查人员109人,落实居家隔离37人,送医学观察1人,辖区至今尚未出现一例确诊病例。
将心比心为群众服务
中山社区最高峰时有37名居家隔离人员。何婉文将心比心,多站在被隔离人员的角度来考虑问题,多为对方解决实际生活中遇到的困难。
何婉文有个开饭店的亲戚,让她帮忙把储存的蔬菜捐往武汉。何婉文协调后从里面挑出一部分来,每次去检查相关人员是否按照规定居家隔离时,便带上一袋蔬菜。将蔬菜放在对方家门口后,她会敲敲门,告诉对方自己来送菜了,随后悄然离开。“如果我在楼下听到他开门拿菜的声音,我就知道他在家隔离了。”通过这样的方式,何婉文既达到了检查的目的,也避免招致对方的厌烦。
辖区一名20多岁的小伙小严,1月中旬曾到武汉出差,返回高明后按照规定居家隔离,经常怀疑自己被感染了新冠肺炎。何婉文知道后,马上通过电话与小严联系,以朋友聊天的方式,和他谈心交流,得知了小严常常熬夜通宵玩手机、白天才睡觉,作息十分不规律,但体温一直正常。“你就是白天睡太多了,晚上才失眠。”何婉文的打趣让小严一下就放松了。
辖区内,还有一位她照顾了多年的孤寡老人,疫情发生后,她第一时间上门宣传防疫知识,让老人重视疫情的同时,还自掏腰包买来口罩送给老人,解决了老人没有口罩的问题,叮嘱他过个健康年。
何婉文说:“在社区工作了近10年,这里的一草一木都在我的心底,希望用自己的力量,守住辖区的幸福与安康!”
采写:南方日报记者 汪棹桴
摄影:南方日报记者 张迪