他第一个报名,主动为白衣天使保驾护航;为了市民送口罩送物资,他变身快递“轻骑兵”;每个细节都做到位,她为市民搭建最牢固的地铁防疫防线……他们是市民出行的守护神,也有不为人知的酸甜苦辣!近日,记者采访了在抗疫一线奋战的深圳交通人,记录下在这个非常时期,他们的工作和生活故事,还有对于2020年最大的心愿!
儿子亲手创作两幅画,为妈妈加油鼓劲
人物:执法支队南山大队执法队员
年龄:40岁
姓名:李彦泓
心愿:疫情结束后,想带着家人孩子到附近的公园转一转,在阳光下奔跑呼吸。
李彦泓和孩子们。
李彦泓是深圳市交通运输行政执法支队南山大队少有的女性执法队员。交通运输巡查执法、占道施工执法审核……风里来、雨里去,这样的工作李彦泓坚持了十年。大年二十九这天(1月23日),她才从工作岗位上返回了家,准备开始春节假期。
“丈夫比较体谅我,今年年夜饭主动提出来掌勺。十多个菜,他准备了一下午。”李彦泓告诉记者,丈夫是广东人,平时吃的特别清淡养生,年夜饭这天,他考虑到妻子的口味,专门把鱼做成了成都口味。“这是今年最丰盛的一餐,也是最满足的一餐。”李彦泓说。
也是在阖家团圆的这一天,李彦泓接到了单位发出的疫情防控通知。她迅速放下手中事情,跟家人交待几句,立马奔赴工作岗位,投入到疫情防控第一线。自大年初一起,李彦泓每天24小时都处于随时待命状态,手机从不敢离身片刻,时时关注每一条工作信息。
“其实内心是有点害怕的,家里还有3个老人和两个小孩等着我回去。但是职业使命感支撑着我、鼓励着我,我不仅是保护市民的安全,同时,还是保卫我们小家庭的安全。”李彦泓告诉记者,丈夫虽不在防疫一线,却因从事通讯行业,也在第一时间复工上了岗。现在家里俩小孩1个4岁,1个6岁,托付给了孩子的外婆照看。
“妈,外面这么危险,你为什么要出去?”大年初一一早,早起的儿子拦住了要出门上班的李彦泓。“我跟她们说,妈妈要出去打败病毒呀。”第二天,李彦泓就收到了孩子送来的两幅画,上面分别写着“武汉加油”“妈妈加油”,给妈妈加油鼓劲!
1月26日起,市交通运输行政执法支队等联合工作小组在深圳西部车流量最大的的G4广深高速南头收费站处设立24小时检疫点,对入深车辆及随车人员进行检查、测温及防疫宣传工作。作为南山大队二级主办,李彦泓身先士卒,冲锋在了第一线。在她的带领下,执法小组全体队员迎难而上、勇挑重担,投入到南头检疫点24小时不间断地防控工作中。
1980年出生的李彦泓,自2010年加入深圳市交通运输行政执法支队,今年刚好是她站在交通运输执法岗位的第十个年头。优秀共产党员、先进个人、优秀法制员,是这些年来她屡屡获得的战果。在家,她是备受关心疼爱的女儿、妻子、妈妈,此刻,她却是一身帅气的制服,英姿飒爽,战斗在防疫第一线,充当着交通检疫点的顶梁柱。
“对于深圳这类一线大城市来说,维护交通运输,保障顺畅通行尤其重要。希望能尽自己的微薄之力,让市民出行变得更加安全、顺畅。”李彦泓说:“面对疫情,大家都没有退缩。这个是全民投入的一场战疫。希望尽早结束战疫,我最希望就是带着家人孩子,去公园转一转,让他们在阳光下奔跑和呼吸!”
每天24小时的值守,只为市民能够平安返家
人物:深圳北站客运员
年龄:23
姓名:陶梦雪
心愿:想念奶奶做的鸡公煲了,家里太多好吃的在等着我,疫情结束后,我想马上回湖南老家大吃一顿。
陶梦雪在北站站台上值守。
“请出示您的车票”“不要拥挤,按顺序检票”“托运行李,请注意脚下”……1月24日是年三十,深圳北站客运车间的客运员陶梦雪和同事们依旧值守在北站站台上。春运期间,深圳北站没有休息日,所有客运员“三班倒”,24小时值班,以保障旅客在车站内安全地乘车和出站。
组织旅客购票、检票、进站、候车、乘车,和同事安全交接,接待旅客来访,处理旅客投诉……和往常一样,这天,陶梦雪从下午两点半交接班上岗,将一直连续工作到第二天(大年初一)下午两点半。“大家都带着口罩,辨不出神色。但是到了晚上八九点,还是能明显感觉到这些还没回家的旅客步履更急切了,大家都赶着回家吃上年夜饭。”陶梦雪告诉记者,这些人当中,以年轻人居多。
“今天食堂专门准备了饺子,希望大家在坚守岗位的同时也能尝到家的味道。”陶梦雪所在的站台是三人一小组,到了晚餐时间,她们三人轮流去了客运车间吃饺子。“我去的时候大概五点半左右,当时还有其他站台的同事们一起。”陶梦雪说,端着热气腾腾的饺子,才感觉有了过年的气氛。
这是陶梦雪工作的第三年,也是在工作岗位上度过的第三个除夕。2017年,陶梦雪大学毕业后就来到了深圳北站,这是她第一份工作。1996年出生的她,一到岗就成为了当时北站最小的客运员。“这三年北站都没有招新,所有现在我依旧是客运站最小的那一批,同事们都很照顾我。”陶梦雪告诉记者。
“日常的工作中,难免会遇到一些投诉和纠纷。我记得有一次遇到脾气大的乘客来投诉,当时年龄偏长的同事一把把我拉过来护在身后,说‘我来处理,你去忙其他的。’”陶梦雪分享道,当时特别暖心,感觉大家长在护着我,不想让我接触这些棘手的难题。
战疫期间,依旧如此。“我们在列车停靠入港前,有时候会收到前方发来的通知,说该列车有发热旅客,请客运员在接洽列车停靠时做好防护应对措施。”陶梦雪说,“遇到这种情况,小组长会第一时间跑到站台,冲在前面,护崽般把我们留在后方。”
春运期间客流量大,列车车次多,间隔时间短,工作较以往繁忙许多。尤其还要应对这次突如其来的疫情,更是忙上加忙。但是看到老人小孩或者行李多的旅客,陶梦雪总是会忍不住上前搭一把手。“在公共场所为社会服务,就是想尽自己的一份力,希望自己能继续保持这种热情,用最好的状态服务大家、服务社会。”陶梦雪说。
陶梦雪的老家在湖南衡阳,奶奶和父母都在老家,妹妹在山西上大学。不忙的时候,她每个月都会抽两天回趟湖南老家看看。春运期间,她很久都没能回过家。“现在最想念的是奶奶亲手做的鸡公煲。前两天通电话的时候,奶奶说,家里准备了好多好吃的,就等着我回家吃。”陶梦雪说,“疫情过后,我要第一时间回家,好好大吃一顿,把奶奶为我做的菜全部吃光。”
在每一位旅客的背后,都有这么一群旅客守护者——铁路客运员,她们每天24小时的值守,只为您能平安返家。
的哥变身同城快递小哥,年三十跑60公里给市民派送口罩
人物:出租司机
年龄:38
姓名:何胜荣
心愿:希望疫情尽快结束,出租生意可以变得好一些!家人身体健康,我也可以多赚点钱,改善家人的生活!
出租车司机何胜荣。
“比起往年来说,生意太惨淡了,随着逐步复工,稍微好一些了……”谈及最近的生意,何胜荣有点心塞。现在大家都尽量不出门,谁还打车呢?!收入少了,份子钱仍然要交,还有房租水电和生活费得给。不管身上重担有多重,生活仍然要继续……
“幸好我们公司之前跟顺丰有一个跨界合作,在这个非常时期,给我增加了一些新的业务。” 何胜荣调侃自己,现在变身一名同城快递小哥,除了保证每天接单运送乘客,他还接了不少类似口罩、消毒水、生活用品等的派送单,“最近随着学校开始上网课,手头派送学习资料、课本的单子也多了很多。”
2020年年三十(1月24日)那天发生的故事,何胜荣印象特别深刻,因为他接了路程最长的一个单,长达60多公里。“那天下午大概4点多,我开车抵达盐田,很快系统提醒我,又接到一个单。” 何胜荣一看单,乐了!这个单子从盐田直接到松岗,算是这段期间最长距离的一个同城急送的单子。
何胜荣按照系统显示抵达约定小区,发现是一个口罩的单子,感觉大概20多个口罩。“最近接到这种单子特别多,除了口罩还有消毒水,也有不少生活用品,包括食品的单子,记得有一次还给客户派送过腊肠!” 何胜荣笑着告诉记者。
口罩现在就是护命神器了!一接到口罩的单子,何胜荣立即马不停蹄驱车前往目的地。这是松岗塘下村的一个小区,大概晚上7点半左右,他将车子停放在了小区门口。一个中年男子急匆匆地小跑着出来,很激动地表示感谢。“师傅,你这年三十还在外面跑啊?”男子关切地问道。“没办法!我们这个工作就是这样……为市民服务嘛!”何胜荣笑着回复道。
结束了这个60公里的长距离单子。何胜荣盘算着,还得继续跑起来才行。于是,他又开车到深圳机场排队,又接了几个乘客。
“我们公司还比较好!给司机都配上了口罩,还有消毒水。没有这些保护措施,胆子再大的出租司机也不敢出门拉活啊……” 虽然是年三十,何胜荣也没顾上跟家人团圆,心里想着还是多赚些钱。
“开出租12年!我老婆也习惯了……有时候她也发条信息问我,回不回吃饭?基本上我也很难特意回去。”何胜荣告诉记者,他现在住在清水河这边一个社区,放空几十公里回去吃饭也不现实,还不如多跑几趟,多赚一点生活费!
至于年夜饭?!在深圳开出租12年了,大概也只有3次和家人一起吃年夜饭吧!何胜荣心里盘算后,计算出一个数字,憨憨地笑道:“我们出租司机都已经过惯了这种生活!”
当天大概忙碌到11点,接完所有的单。现在出租车都已经更换成了纯电动出租,结束营运后,何胜荣还得惦记着去排队去充电。每次充电大概需要1个多小时。
就在充电的间隙当中,何胜荣吃了自己的年夜饭,是一碗泡面。“到那个点了!充电站里只有泡面,快餐盒饭什么的,全部都没有了,什么味道已经不记得了,热腾腾地一碗面条下肚,吃饱肚子就好了。
拖着疲惫的身躯,何胜荣回到家里已经是凌晨2点。大年初一了,老婆小孩都已经睡着,简单洗漱一下,头一沾到枕头就睡着了。
5个小时之后,何胜荣揉着惺忪的睡眼,又开始了新的一天,开着他的蓝色电动出租车,开始新的忙碌。
相隔1000里的思念,90后武汉小伙坚守在深圳
人物:滴滴司机服务经理
年龄:28岁
姓名:舒甘
心愿:2020年家里即将迎来一个新的生命,也希望带来新的生机!迫切希望疫情快点过去,父母健康平安!同时希望深圳滴滴师傅订单可以多起来,生活也可以变得更好一些!
舒甘。
舒甘是滴滴深圳区域的一名司机服务经理,他是武汉人,从大年三十坚持上岗至今。
原本计划接父母过来深圳过年,没想到一场突如其来的新冠肺炎疫情将所有的计划打破。“我老婆怀孕4个月了,本想着把武汉的父母接过来,在深圳团聚,”舒甘是家里的独生子,没办法回去武汉照顾父母,心里特别记挂担心,晚上结束工作都会打很长时间的电话,反复叮嘱父母注意防护。“现在能够做的太有限了!只能时刻关注着武汉的疫情动态,每天我都会跟父母电话和微信沟通。”为了帮助武汉的父母采购物资,尽量避免外出,舒甘总是提早订好闹钟,比拼手速从网上抢购蔬菜肉类等生活物品,送到家里。
“看到全国都在支援武汉,心里也很暖,留在深圳,也想为深圳做一点贡献!”舒甘透露,“现在防护物资非常短缺,我们想了各种办法持续不断紧急采购。”包括深圳在内的全国148个城市,滴滴已经设置了司机防疫服务站。其中在深圳就有3个服务站,为坚守在服务一线的滴滴司机师傅们免费发放口罩、消毒液等防疫物资,并帮助司机为车辆消毒。
作为滴滴司机服务经理,最重要就是做好后勤保障工作。舒甘告诉记者,1月24日那天,第一批防护物资到位,他和同事立即通知留守在深圳的滴滴司机,尽快过来领取口罩等物资。“我和同事从上午11点一直发放到晚上7点,” 仅仅一天时间,他们给数百名坚守的滴滴司机发放了2000多个口罩,为司机开展营运提供了安全保障,传递着温暖和信心。
深圳这座城市中,有一盏温暖的灯,总是为他点亮,也守候着他的归来。当天晚上,舒甘回到家里,已经过了年夜饭的时间了。妻子为他亲手煮了一碗水饺。对于饥肠辘辘的夜归人来说,温暖的水饺胜过美味佳肴。
从深圳到武汉,相隔1000公里,距离阻挡不了亲情的传递!狼吞虎咽将水饺全部扫光,舒甘迫不及待地用手机点开微信视频,向远在武汉的父母,送上新年祝愿!健康平安,是他对父母最真挚的祝福!
他第一个主动报名,为白衣天使保驾护航
人物:巴士集团公交司机
年龄:47岁
姓名:黄晨晟
心愿:为医护人员提供最安全的出行保障!希望我国的科研人员尽快研制出疫苗,控制住病毒,让市民恢复正常生活。
公交司机黄晨晟。
2020年春节,黄晨晟终于和老婆、孩子过了一个团圆年。年三十,简单一个团圆饭,让他感到心里暖暖的。过完年没几天,他把老婆、孩子送回了广西柳州,接着恢复了每天开车上班的工作状态。很快,一个紧急任务来临……
2月12日,罗湖车队的公交监控系统显示,M468路出现异常客流,早高峰时段比上周多了一倍多的客流。经过车队调取车内监控,加上实地走访了解,终于谜团揭开了。原来是罗湖人民医院的医护人员乘坐这趟车前往医院上班。
据介绍,罗湖人民医院系深圳市发热门诊定点医院,为满足该院医护人员出行需要,2018年5月4日,深圳巴士集团第五分公司正式开通自“莲馨家园”开往“罗湖人民医院” 的定制优点线路F372线(后更名为高快巴士1178号)。受此次疫情影响,根据相应政策调整,该线路自1月24日起暂停营运。
发现这个情况后,罗湖车队向公司领导汇报后,迅速做了调整。考虑到常规线路可能比较难满足医护人员需求,防疫配备也需要得到升级,公司领导班子非常重视,仅仅经过一天时间的筹备,该公司决定于2月13日重新恢复了恢复高快巴士1178路公交,不但加强了对公交司机的防疫知识培训,同时将防疫物资全部配备到位,进一步做好医护人员的出行服务。
作为一名党员,黄晨晟得知这个情况后,他第一个报名并且成为了这趟医护人员专线的司机。“我们车队建立了微信群,了解对接罗湖人民医院医护人员的出行需求,也可以随时根据需求,调整线路和服务。”2月12日晚上,黄晨晟将整辆公交车都做了全方位的消杀,做好了全部准备。
2月13日早上6点起床,黄晨晟穿上了车队采购的防护衣,戴上了口罩。 他开车到约定的公交站点,将等候在站台的医护人员逐一接上,稳稳地将车开往罗湖人民医院。有了点对点的直达班线,不少医护人员都表示感谢,感谢黄师傅为他们上班提供了便利服务,更好赶到医院去为病人服务。
“医护人员是逆行者,他们守护着市民的健康!我感到很敬佩,也希望给他们一点守护和温暖!”黄晨晟表示,作为一名公交司机,他希望可以为医护人员提供更好的交通保障。打赢这场战疫,需要全社会来共同努力,“既然我们不可能去一线,那么就在自己岗位上,在自己力所能及的地方,尽一点力量!”
只有每个细节都做到位,才能搭建最牢固的地铁防疫防线
人物:港铁(深圳)站务员
年龄:23
姓名:巫旭敏
心愿:祝愿爸妈身体健康,希望可以跟家人团聚,吃上妈妈亲手做的客家酿豆腐!
巫旭敏年三十仍坚守在岗位。
97后女孩巫旭敏是深圳北站地铁站的一名站务员,连续两年,她的年三十都在深圳值班中度过。今年年三十,跟往年很大不同,虽然同样在岗位上坚守,但是上班的时候,她的装备已经大不同。不但戴上了口罩,上下班途中还佩戴护目镜,手上多了一副手套。
“我平时比较注重个人卫生防护,年前宿舍已经里已经囤积了2大盒口罩,”由于在地铁站上班要接触大量人群,港铁公司为每个员工都发放了口罩,“每间隔一段时间,自己也会做体温检测。” 巫旭敏告诉记者。
如果把深圳地铁线网比喻成为城市大动脉,深圳北站地铁站相当于位于这座城市的咽喉部位。乘坐高铁往返深圳的市民,如果选择地铁回家,这里是必经之地。守住了这里,深圳的地铁防疫防线才能更加牢固!
目前,深圳北站地铁站已经启用了全面的防疫举措,针对所有入站乘客都需要体温检测,同时也会仔细检查乘客是否佩戴口罩,引导乘客进入车厢后扫描登记。
作为站务员,巫旭敏每天在地铁站巡查,人手紧张的时候,她需要在安检点支援安检人员,引导乘客乘车,同时教导他们扫码登记、测温之后再乘坐地铁。
谈到对疫情的防控,巫旭敏明显感觉到,现在市民的卫生防控意识提高了。大部分乘客进入车站都自觉佩戴了,对于站务员的指引,都给与了积极支持和配合。当然,工作当中也会发生一些小插曲。
比如,有一次巫旭敏遇到了乘坐高铁回深的一家三口。他们拖着行李进入地铁站乘车。爸爸妈妈都戴上了口罩,可是3岁左右的孩子没有佩戴口罩,并且哭闹起来。她立即走过去安慰孩子,并且跟站内同事沟通,从安检处的应急口罩存放点,取了一个医用口罩,送给孩子佩戴。经过她的温柔耐心劝导,孩子终于笑着把口罩戴上了。
“做到安全防控,每个细节都得抓到位!”巫旭敏表示,随着深圳逐步复工,地铁站客流日益增大,作为一名最普通的地铁站务员,““希望在岗位上发挥作用,守护好乘客的安全,为他们平安出行创造一个良好的环境!”
来源:广东学习平台