“前海有哪些值得打卡的好去处？”“周边的吃喝玩乐怎么规划？”3月20日，深圳前海石公园机器人志愿服务站里，一群特殊的“志愿新伙伴”正式亮相，接连回应市民游客的各类咨询，引得不少人驻足打卡、互动合影。

　　这是由深圳市前海管理局、共青团深圳市委联合打造的全国首个机器人志愿服务站。当日，5名“机器人志愿者”同步上岗，创新搭建“机器人+志愿服务”新模式，更为深圳办好2026APEC、展现科技感与未来感兼具的国际城市形象注入鲜活动能。

　　服务站里，身着红马甲的机器人“小戴”稳稳立在U站服务台后，机械臂缓缓抬起，精准伸向置物架上的应急医药箱，指尖稳稳扣住箱体边缘，为游客拿取创可贴、花露水等便民物资，动作流畅又稳妥。

　　“最近的地铁站怎么走？”一旁的机器人“小盖”则化身全能讲解员，无论是公园问路、打卡点推荐，它都对答如流、细致讲解，真正实现“公园大小事，问它全知道”。

　　公园中，搭载视觉识别系统的“小辰”“小量”同步上岗执勤，灵活用机械臂探向地面的塑料瓶等垃圾，指尖稳稳夹起后，机身精准转向一旁垃圾桶完成投放。

　　值得一提的是，这批机器人均支持中英双语实时对话，能为国际游客提供无障碍便捷服务。“前海石公园未来感十足！2026APEC在深圳举办，前海不仅风景美，更处处彰显科技魅力，着实令人惊喜！”塞尔维亚籍游客Ivana与机器人Oli互动后，连连称赞。

　　阳光洒落前海石公园海岸，机器人志愿服务U站前人流不断，科技感与烟火气在此相融，成为一道兼具科技与文明温度的亮眼风景线。

　　此次“上岗”的机器人均来自前海、南山本土机器人企业，可实现日常咨询、便民服务、巡逻提醒、应急服务、互动交流、娱乐表演等服务功能，全方位满足市民游客的各类服务需求。

　　“我们希望开放前海的公园、写字楼、产业园区等各类场景，为人工智能及机器人企业提供实战应用平台，帮助机器人在真实场景中开展训练和测试，助力企业更快实现技术迭代学习。”前海石公园志愿服务站志愿者程鹏说。

　　未来，前海将持续发挥粤港澳大湾区应用场景创新中心（前海）作用，加快拓展应用场景、促进供需对接、支持首秀首用、深化深港协同，提供测试训练与迭代优化的真实场景支撑，以智能科技赋能民生、点亮文明，为深圳高质量发展注入新动能。