想要在号称“世界最大展会”的广交会里找一个展位,到底有多难?155万平方米展览面积会是第一个挑战。7.5万个展位分布在相当于217个标准足球场的立体空间里,而这个空间,年年都在“长大”。为了让来自全世界的客商不迷路,这一届广交会,就给展馆装上了专属地图。
以前找路靠直觉,现在只需掏出手机,输入展位号,再打开手机摄像头,实景导航直接把人送到展位门口。7.5万个展位“尽在掌握”,精度可达1米,这在国内大型展会中尚属首例。

打开导航,采购商们可以输入自己感兴趣的产品和企业,人走到哪,路线就跟着算到哪,系统实时规划最近的路线。至于这个专属导航到底好不好用?千里迢迢赶到现场的老外最有发言权。一位马来西亚采购商表示,之前每次来参加广交会都要查看纸质地图。从一个展位走到另一个展位耗时非常长。使用导航之后,找路就变得简单多了,只要跟着实景导航的箭头走,就能直接到达想去的展位。

广交会综合管理部员工刘书雅表示,大空间、多跨层、高密度人群的室内定位导航一直是大型建筑面临的痛点与难题,通过引入“蓝牙+5G+北斗”的融合定位技术,本届广交会的智慧导航系统做到了展位级导航,并且精度达到了1米。同时,展位级导航内引入了矢量地图引擎,自动识别展位地图,在三天之内就可以完成2.5万余个展位的地图数据更新。为了吸引境外采购商使用展位级导航,广交会官方也推出了一个导航打卡的活动。境外采购商完成三条路线的打卡,就可以免费领取纪念徽章。
走的弯路少了,谈成生意的机会就大了,不过找路还只是第一步。以前拼体力,现在靠“算力”。这一届广交会上线了16个数智化系统,把展馆内的智慧应用场景增加到22项。

与传统的“人找货”的档口经济不同,在广交会的现场,采购商们逛着逛着,就能偶遇打羽毛球、拳击的机器人,还能租一台外骨骼机器人让自己逛展会更轻松。同时,智慧点餐平台也全新升级,餐饮预约配送直达展位。24小时办证服务让采购商们凭护照30秒就可以极速办证。采购商们只需要扫码对方的参展证,就可以秒级交换电子名片。会后,线上平台持续跟进,让生意“闭展不散场”。一场展会的服务,也由此从几天的现场相遇,延伸到更长周期的商务联系。
对于一场展会来说,导航不再只是找路的工具,而是贯通贸易全链条的“数字引线”。它不仅是单项技术的升级,也是大型展会服务方式的变化。从找到一个展位,到连接一次洽谈,再到延续一段贸易联系。“广式服务”改变的不只是逛展的方式,而是让境外采购商体验之后,读懂广交会七十载始终不变的诚意:便利背后,是中国敞开大门,与全球伙伴做生意的长久初心。

