2月4日晚，随着新型变频增压水泵完成安装并正式通水，广州市白云区景泰街云苑北街两栋楼数十户居民家中水流变得平稳持续。“一定要让大家在春节前用上稳定的自来水！”在市、区人大持续推动和水务等部门积极配合下，这句由广州市人大代表张重阳与水务部门共同许下的承诺，在春节前夕如期兑现，困扰居民多年的用水问题至此得到解决。

　　多年难题：空间受限致改造长期搁置

　　作为广州市“二次供水设施改造”惠民工程的一部分，景泰街片区自2019年起已累计完成5000余户老旧楼宇供水改造。然而，云苑北街8号、10号楼因楼栋布局受限，加压设施用地无法解决等现实制约，虽早被列入改造计划，却始终未能动工。

　　随着楼龄增长和设施老化，云苑北街8号和10号楼的用水问题已严重影响居民日常生活。“尤其晚上十点左右，经常停水。”很多居民曾无奈表示。

供水设施老化严重。

　　迎来转机：“代表随手拍”推动破局

　　转机源于一次“代表随手拍”。广州市人大代表张重阳在基层调研中接到居民反映，立即前往实地走访，深入泵房了解问题，并通过“代表随手拍”将相关情况上传，建议有关部门尽快解决群众用水难问题。

　　收到反映事项后，市自来水公司、白云区水务部门和景泰街道办事处高度重视代表反映情况，迅速行动起来，联合前往现场进行踏勘。经过深入讨论，在进一步听取张重阳和居民群众的意见建议后，承办单位找到了问题症结、提出思路对策、形成了具体方案。尤其是，为了不影响居民日常生活，在张重阳的建议下，确定使用高空作业车等设备开展施工。

施工单位使用云车进行施工。

　　六日完工：居民迎来“安心年”

　　1月30日，在张重阳和居民群众的见证下，项目正式开工。2月4日晚，新水泵启动运行，水压稳定、供水持续。居民金先生拧开水龙头，笑着说：“现在洗澡不用看表了！多亏有咱人大代表听民声解民忧，真是为群众办实事啊！”

改造后的供水设备。

　　从“代表随手拍”上传民情，到承办单位协同发力，云苑北街两栋楼的供水改造案例生动展现了全过程人民民主在基层的蓬勃活力与实践成效。张重阳表示，将持续关注群众的急难愁盼，推动更多民生问题的解决。