开栏的话

　　他们，是风来雨往的外卖小哥，是走街串巷的基层工作者，是热心公益的红马甲，是行业协会或企业代表……他们是你，是我，是他，是茫茫人海中辛勤而忙碌的背影，是散落在社会各地的点点星光。

　　作为社会工作的关键力量，他们甘于平凡，却勇于担当，有一分光发一分热，用点滴星光汇成斑斓银河，为新时代社会工作发展贡献自己的力量。

　　我们开设“凡人星光”栏目，看广东社会工作领域中涌现的先进人物，透过那些人、那些事，展现广东开拓社会工作的奋进密码，汇聚起新时代社会工作高质量发展的强大合力。

　　扎根社区30余载，载载风华，从“小姑娘”到“社区大妈”，她把芳华都献给了“芳邻”！

　　提起杨斌，在珠海家喻户晓，她是党的二十大代表。她说，社区工作要用心，只要你把群众装在心里，解决他们的问题，群众就会认同你，以心换心工作就好干了。曾荣获全国优秀党务工作者、全国三八红旗手、广东省百名优秀社区党组织书记、广东省劳动模范等荣誉称号。

　　1993年，杨斌还是个二十多岁的“小姑娘”，当时珠海特区对全社会公开招聘社区工作人员，她在父母鼓励下报名，顺利成为一名社区工作人员。当时的她，对社区工作还一无所知。

　　九十年代初的珠海到处生机勃勃，天南地北、五湖四海的人汇聚特区来追梦，讲什么方言的都有。第一次上门进行人口信息采集工作，她就吃了个闭门羹。当时她在拱北街道岭南社区工作，岭南北岭出租屋比较多，当她和同事敲开一扇门，刚介绍完自己是街道的，阿婆就说了一句潮汕话“没北没北”（不认识），同事还以为阿婆说的是“没有笔”，赶紧从包里掏出笔，阿婆砰的一声，就把门给关了。

　　这件事对杨斌刺激很大，语言不顺畅，和居民就没法沟通，工作就干不好。凭着一股韧劲，不服输的她自学起了潮汕话、海南话、客家话、粤语等多种方言。就这样，街道社区里面多了一个热情的“小姑娘”，“5＋2”“白＋黑”地奔跑忙碌着，走街串户，“晴天一身灰，雨天一身泥”。

　　杨斌说：“跟群众不能有距离感”。就这样，杨斌通过进门槛，跨心坎，走街串户，慢慢地和群众打成了一片，成长为一名优秀的社区工作者。

　　随着经济社会的发展，珠海特区人口急剧增加，拱北新建了不少小区。2002年新成立了昌盛社区，杨斌竞选成为昌盛社区第一任社区居委会主任，2003年她还光荣地加入了共产党。入党之后，杨斌干劲更加足了，带领年轻团队在拱北街道社区干出了一些成绩。2005年，她调到华平社区任书记，转战新战场。

　　当时的华平社区存在“三多”局面：旧小区多、学校多、外来人口多，有很多需迫切解决的公共问题，且居民们缺乏参与社区公共事务的热情。

　　面对这复杂局面，杨斌从挖掘居民骨干开始，开辟自己的社区工作。走访中，她遇到一位老兵，打过仗，还当过派出所所长，退休后跟着孩子来到珠海，成为一名小区保安班长。杨斌找到了这位阅历丰富的“口袋党员”，让他亮出了党员身份。记得他在第一次参加社区组织生活会，老兵党员激动地说：“我终于找到了组织，找到了家！”

　　在老兵党员的帮助下，杨斌找到了更多流动党员，让他们悉数找到了组织，并掌握了小区及周边困难群体的情况，积极为失业人员联系学校，开展电脑培训，还为他们推荐工作，华平社区成为2010年珠海首批充分就业社区。

　　星星之火，可以燎原。通过这些党员的带动，华平社区在珠海率先推行社区党建网格化，在社区网格上建立党支部、在居民楼栋建立党小组，打造了“相约周二”“党员积分管理”“五微服务”等品牌项目，开展便民服务日、社区免费义诊、文明交通志愿服务等活动，有力提升了社区治理精细化水平，打造出“情聚华平”品牌。

　　2019年7月，组织又给了杨斌新的任务和挑战，把她从华平社区调任至茂盛社区，开启“二次创业”。茂盛社区，与澳门一墙之隔、香港一桥之距，这是大湾区融合发展的“桥头堡”，她感觉自己肩上的责任更重了。

　　当时港澳居民，并不了解社区、党员，杨斌走访过一个澳门居民，她说：“我在小区住了近20年从来不知道社区居委会是干什么的？更别说什么是党群服务中心了。”

　　怎么让港澳居民“愿意过来、住得下来、融得进来”，是杨斌一直思考的问题，“党建引领”就是她找到的最好答案。

　　杨斌充分发挥社区党委的主导作用，主动探索党组织引领下的珠港澳居民共建共治共享的社区治理新模式，先后成立拱北港澳义工服务站、珠澳（香洲）职工服务中心、珠港澳（涉外）家事调解委员会……为港澳居民提供专业化、个性化服务，以“架桥连心”工作法，推动三地规则衔接、民生融合、民心相通。

　　同住一个社区，推动三地居民画好“同心圆”。刚到茂盛社区工作不久，杨斌发现，有些港澳居民不满小区公共区域之事，时常寻求媒体“曝光”。根据这些港澳居民“爱发声”的特点，杨斌特地找他们聊天、与他们交朋友，积极引导他们参与社区协商议事，让他们了解社区协商议事机制如何运转、发挥作用。“社区搭建平台，就是为了让居民在平等议事的过程中相互交流、妥协、理解，达成共识，有效提升居民在基层社会治理的参与度、幸福感和获得感。”

　　后来，在小区业委会换届之际，一名港澳居民被选为小区业委会主任，成了社区治理的好帮手，他表示：“听党话，跟党走。”

　　民之亲在于心相通，这样的故事还有很多。2022年6月，杨斌透过办公室的玻璃窗，看到对面澳门一老年公寓20层冒起白烟，还突闪火花，她立即与澳门义工联系，提供精准信息，协助澳方消防局遏制了火灾的发生。

　　以前只有社区党员叫杨斌书记，现在大家爱都这样叫她。有澳门义工说：“通过杨斌书记，我认为共产党员很棒，我也想加入中国共产党！”“在社区生活，我们的心早已融在了一起”。

　　2022年10月，杨斌光荣地成为了党的二十大代表，在人民大会堂现场聆听了党的二十大报告，其中提及“促进香港、澳门长期繁荣稳定，支持香港、澳门更好融入国家发展大局”，她难掩兴奋地说，要深入学习领会报告精神，继续当好湾区居民的“勤务员”，推动建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体，将茂盛社区打造成一扇展示粤港澳三地融合发展的生动窗口。

　　南方网、粤学习记者 利玥漾

　　通讯员 岳舍