“办事不用跑远、闲下来有去处，养老有人管、带娃有去处、吃饭不用愁、看病在家门口，这‘五福’服务把咱们的需求都想到了。”在广州市白云区鹤龙街嘉翠苑社区，居民的一句心声，道出了社区服务的温度与力度。

　　为持续提升居民幸福质感，嘉翠苑社区创新推出“五福临门”社区服务模式，将颐康中心、普惠托育园、社区饭堂一体规划建设，搭配“1+5+N”多元共治体系，打破传统服务壁垒，实现“老有颐养、幼有善育、病有良医、食有所安、事有优解”，构建起共建共治共享的全龄友好幸福生态圈。

　　多元共治筑基 激活社区服务内生动力

　　嘉翠苑社区服务的精准落地，离不开“1+5+N”多元共治体系的坚实支撑。社区以党组织为核心，由社区书记牵头统筹，联动居委会、广州安居集团、珠江城市服务、社区警务室、粤心安心理服务站五方力量协同发力；同时吸纳党员骨干、退休干部、热心居民、商户、志愿者等组成议事、调解、督导队伍，构建“有事共商、难题共解”的治理格局，让社区服务更高效、更贴合居民需求。

　　“五福”精准赋能 守护居民幸福日常

　　“五福临门”服务体系聚焦居民全生命周期需求，每一项服务都精准对接民生痛点，把惠民暖意送到群众家门口。

　　党群服务强根基，便民休闲两不误。社区党群服务中心作为综合性服务阵地，整合综合服务窗口、邻里调解室等功能，实现事务办理、政策咨询、矛盾调解“一站式”办结，推动政务服务“就近办、高效办”；同时联动颐康中心、托育园、社区饭堂形成服务合力，实现居民各类需求“一次满足”。此外，中心常态化开展亲子阅读、兴趣课堂、传统文化体验、健康讲座等特色活动，覆盖各年龄段居民，既丰富了群众精神文化生活，也拉近了邻里距离，增强了社区归属感。

　　养老服务暖人心，筑牢晚年幸福防线。紧邻党群服务中心的鹤龙街颐康中心，组建由医生、护士、康复师、社工构成的专业团队，为老年人提供全托照护、上门护理、康复训练等全方位健康服务；同时打造认知障碍老人专属友好环境，用专业照护让老年人安享幸福晚年。

　　托育服务解民忧，缓解育儿后顾之忧。普惠托育园与颐康中心代际共享大厅相邻，聚焦0-3岁婴幼儿照护难题，提供全日托、半日托、临时托等多样化服务。园内工作人员持证上岗，照护规范专业，结合婴幼儿特点定制营养膳食与趣味课程，且全程接受政府监管，既降低了家庭育儿成本，也让婴幼儿在专业照护下健康成长，让家长安心从业。

　　饭堂服务慰民心，烟火气息暖万家。社区饭堂面向全体居民开放，为长者、新业态人群、儿童、残疾人设置专属就餐区，精准适配不同群体需求。饭堂采用“慈善+”运营模式，严格落实食品安全溯源制度，配备专业营养师科学配餐，餐食营养均衡、定价实惠，还为特殊群体定制专属膳食；透明化运营、规范化管理，让居民吃得放心、吃得便捷，更能在就餐中闲话家常，让烟火气中充满人情味。

　　健康服务护安康，便民医疗在家门口。社区卫生服务中心分中心入驻小区，为居民提供“预防-诊疗-康复”全链条医疗服务，开设全科、中医科、慢性病管理门诊，提供火龙罐、推拿、艾灸等中医特色服务。中心每年为老年人开展免费体检，定制一对一健康管理方案，定期开展健康讲座，让居民无需远行，就能享受专业、便捷的医疗服务与健康指导。

　　从养老育幼到便民办事，从健康守护到烟火暖心，嘉翠苑社区“五福临门”服务体系，将民生服务做细做实，让每一位居民都能感受到社区的温暖与关怀。如今的嘉翠苑，邻里和睦、共建共享，全龄友好的幸福图景正徐徐展开，为基层社区治理与民生服务提升提供了可借鉴的实践样本。