近日,广州市白云区市场监管局联合区道安办、交警二大队、区总工会等部门,组织召开白云区即时配送平台企业行政指导会,对在辖区开展即时配送业务的美团、饿了么、京东等17家平台、企业相关负责人开展行政指导和集中约谈。
会议聚焦近期即时配送行业工作要求,并结合日常监管发现的突出问题,对平台企业在履行平台主体责任、做好党建引领、合法合规经营、落实骑手管理和权益保障等方面与企业开展约谈提醒,要求相关平台企业着力加强平台企业合规建设、强化即时配送企业安全责任,严格落实平台审核义务,切实履行社会责任,公平有序开展经营,维护好消费者、商家、骑手合法权益,共同维护辖区良好的市场经营秩序,共促平台经济规范健康有序发展。会议同时对平台、企业落实骑手安全培训教育、记分骑手采取惩处措施、配送车辆管理、充电换电设施建设等提出具体要求,倡导企业积极参与工会组建,积极引导骑手参与基层治理,配合推进“爱心超市”积分机制,加强政企联动,切实落实骑手权益保障。
“近期,国家市场监管总局会同中央社会工作部、中央网信办、人社部、商务部,针对当前外卖行业竞争中存在的突出问题对部分平台企业开展约谈。同时,我们在日常监管中发现即时配送平台企业在党建建设、公平有序开展竞争、维护消费者权益和商家合法权益、维护骑手合法权益、电动自行车整治等方面还存在诸多问题,所以希望借此次会议对辖区各平台企业‘提提醒、敲敲钟’,要求企业能抓落实、抓整改,不断推动我区即时配送经济行稳致远。”白云区市场监管局执法人员介绍。
下一步,白云区市场监管局将继续联合相关部门加强对即时配送企业的监管,加强各部门间的协同配合,共同促进即时配送平台经济规范健康有序发展。
南方网、粤学习记者 刘灏
通讯员 芮颖 陈厚铭

