7月3日，广东省职工互助保障信息系统上线发布暨广东工会“二次医保”赠送活动在广州举行。记者从现场获悉，全新升级上线的广东省职工互助保障信息系统支持全流程在线化，实现参保、理赔、结算业务全链条闭环管理，让职工少跑腿，理赔更便捷。
广东省总工会党组成员、直属机关党委书记杜玲介绍，职工互助保障信息系统是落实数字广东战略和深化工会改革的重要举措，是提升工会治理能力和服务效能的关键抓手。广东工会通过升级职工互助保障信息系统，运用大数据和人工智能技术，精准服务职工需求，提升服务效能，强化权益保障，优化资源配置，实现业务“掌上办”和互助金“免审即享”，切实提升职工幸福感、获得感。她强调，要以数据赋能，实现精准保障，推动职工互助保障工作从“广覆盖”向“个性化”转型升级，让更多职工共享医疗改革的发展成果和互助共济的温暖。
据了解，今年，省总工会计划投入6000万元，向工会会员、劳动模范和困难职工补贴或赠送“工会二次医保”，其中新增1000万元专项资金，向产业工人赠送“工会二次医保”。省职工保障互助会也将安排3000万元，向新就业形态劳动者和产业工人赠送职工互助保障计划。
截至2025年6月，全省职工互助保障活动历年累计参保5292.79万人次，向118.55万人次职工发放互助金33.46亿元。特别是“工会二次医保”活动实施以来，省总工会累计投入补贴或赠送资金5.53亿元，带动全省“工会二次医保”参保1869.7万人次，进一步巩固了职工多层次医疗保障网络，为推进共同富裕注入了新动能。
活动上，广州市自来水有限公司职工杨雪儿，广州工业投资控股集团有限公司工会主席林集分别代表受益职工和参保单位发言。
“去年7月，一场突如其来的意外让我左腿严重骨折，仅手术费和后续康复就需要数万元，这对于刚参加工作一年、尚未成家的我来说，几乎是难以承受的负担。幸运的是，‘工会二次医保’为我报销了个人自付部分的80%。这笔钱对我来说，不仅是经济上的支持，更是让我能安心康复的‘定心丸’。” 杨雪儿动情讲述。
“去年，我们通过集团补助鼓励，职工互助保障计划参保职工67369人次，申领省‘工会二次医保’理赔互助金203万元，惠及930名职工，切实缓解了职工因病致困的压力，帮助职工家庭渡过难关，赢得了职工的广泛好评。”林集表示，本次新系统的上线和新版保障计划的实施，将进一步推动全省各级工会职工互助保障工作的规范化、便捷化，为职工构筑更加坚实的保障防线。
为配合职工互助保障信息系统的数智化升级，广东省职工保障互助会同步对职工互助保障计划进行了全方位优化升级，通过增加保障种类、扩大参保对象、扩增保障范围、延长报案期限、提高保障待遇等举措进一步提高职工服务水平。
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南方网、粤学习记者 邓佩莹
通讯员 林晓旭
