在繁忙的生活中,总有一些温暖的瞬间,传递着人与人之间的关爱与责任。在广州市白云区人和镇,有一群网格员以实际行动践行着“为人民服务”的宗旨,他们在烈日下、寒风中默默奉献,守护着每一位居民的安全与幸福。
近日,在清河村,网格员接到环卫工人的紧急电话,迅速赶到蚌湖大桥桥南,救助了一名疑似中暑的年轻男子。在确认其身体不适后,网格员迅速将其转移到阴凉处,并购买水和解暑药物,让男子得到了及时的救助。
在秀水村,网格员在巡查过程中,发现一名老人在篮球场摔倒后无法起身。他们迅速上前,借来椅子将老人扶起,并拨打120急救电话。由于无法及时联系到老人家属,网格员决定陪同老人前往医院。在医院,他们全程陪伴老人治疗,并积极联系其家人。
蚌湖社区的网格员们也在工作中发挥了重要作用。他们接到居民投诉后,迅速赶到现场,发现一包装厂使用的胶水气味过重。他们迅速将情况上报给社区和生态环保办,最终促使该厂停止使用喷胶机,并停业整顿。
人和村网格员在调解一起租赁纠纷中也展现了他们的专业能力。他们通过法律讲解和沟通协调,成功促使房东退还租房押金,并帮助租客找到新的合适房源。租客对网格员的帮助表示衷心感谢,并赠送了一面锦旗以表达感激之情。
网格员的默默奉献让人和镇变得更加和谐、稳定、幸福。无论是救助中暑男子、帮助摔倒老人、解决环境污染问题还是调解租赁纠纷,他们都展现了高度的责任感和敬业精神。人和镇将继续致力于矛盾纠纷化解工作,为居民营造和谐稳定的生活环境。
南方网、粤学习记者 郭珊
通讯员 戴杰烽