近期，广州市白云区人和镇深入践行新时代“枫桥经验”，深化“两所一庭一中心”工作机制，构建“快速响应、专业研判、多元共治”解纷体系，成功调解多起涉生命权、身体权、健康权的纠纷，为平安白云建设注入法治动能。

调解现场，通讯员供图。

　　近期，该镇平安法治办牵头司法所、派出所及法律服务机构，聚焦复杂民生纠纷，以法治思维与柔性调解相结合，实现矛盾纠纷源头治理。例如，针对某酒店住客猝死引发的赔偿争议，调解团队通过“情、理、法”融合施策，在厘清酒店安全保障责任边界的基础上，促成酒店方以人道主义帮扶妥善处置后事，既维护法律权威，又彰显人文关怀；在务工人员王某突发脑出血昏迷的医疗费用纠纷中，调解人员立足雇佣关系法律责任，以“生命优先”原则推动雇主追加垫付资金，确保伤者及时救治，高效阻断矛盾升级；针对求职冲突引发的肢体伤害案件，则通过“行为教育—依法定损—源头疏解”三步工作法，促使当事人达成赔偿协议并化解深层积怨，实现矛盾全链条消解。

　　人和镇相关负责人表示，上述案例是人和镇深化新时代“枫桥经验”“浦江经验”的有效实践，也是充分发挥人民调解维护社会和谐稳定作用的生动缩影。下一步，人和镇将持续完善矛盾纠纷多元解纷体系，实现矛盾纠纷“早发现、快处置、妥化解”，在保障人民群众合法权益中彰显法治温度，在践行新时代“枫桥经验”“浦江经验”中展现基层智慧，为白云“和谐促进年”建设贡献更多基层治理样本。

　　南方网、粤学习记者 郭珊

　　通讯员 邝燎亮 黄爱琼