办了卡，买了课

健身福利还没享受到

就被一连串的“套路”给缠上了？

“花钱买健身”的你

有没有遇到过

下面这十大消费陷阱

　　1. 资质违规

　　部分健身培训等相关机构无合法执照、无资质教练，导致违规经营、安全隐患问题尤为突出。

　　2. 店面易主

　　部分机构通过合并、分立、转让等方式更换经营主体，而新经营者可能不承认前经营者的健身卡，导致消费者无法继续使用或退费。

　　3. 关门跑路

　　部分机构在经营不善、拖欠房租水电物业、拖欠人员工资等情况下，仍通过线上线下各类活动售卖产品并加大优惠力度，一旦得手便关门跑路。

　　4. 未营先售

　　在店面装修期间，提前向消费者发放“小广告”或宣传资料，推销各类健身卡和培训课程，而后续经营存在较大不确定性，存在消费风险。

　　5. 虚假宣传

　　销售人员肆意夸大健身效果，对场地设施、教练资质、课程内容等做出虚假宣传，导致消费者基于错误的信息进行消费决策。

　　6. 低价诱导

　　销售人员以明显低于市场价的价格向消费者售卖年卡、三年卡、十年卡、终身卡，后续可能通过打“感情牌”等方式频繁要求消费者购买私教课程。

　　7. 低质服务

　　部分机构在消费者购买预付卡后，可能会降低服务质量，如减少课程种类、缩短课程时间、降低教练水平，导致消费者无法享受到与购卡时承诺相符的服务。

　　8. 融资开店

　　部分经营者夸大投资收益，诱导会员参与融资开新店，许诺“多交会费多收益”，但实际存在非法融资法律风险。

　　9. 退卡陷阱

　　消费者要求退卡时，经营者往往会以消费者单方违约、设置复杂的退卡流程、故意拖延时间或收取高额手续费等手段，阻碍消费者退卡。

　　10. 合同陷阱

　　签订合同时，经营者声称消费合同为统一格式不用看，有的机构甚至不提供合同协议和发票凭证，导致消费者后期维权举证困难。

预付式消费的典型特征是什么？

体育健身行业预付式消费主要产品有哪些？

　　典型特征

　　预付式消费是一种商家先向消费者收取未来服务或商品的预付款，再逐步提供对应产品或服务的经营模式。商家通过营销手段快速获取大量预付款现金流以维持运营，而消费者则可能面临商家无法长期履约的风险，并在合同条款上面临退费难、转让难等诸多限制。

　　主要产品

　　泛指采用“先交钱、后消费”的各类体育服务产品。包括各类预付式体育健身会员卡（年卡、季卡、月卡等）、健身课程、私教、体育培训等。

广州市场监管

提醒广大消费者

　　1. 核实经营机构信息

　　办卡前，通过互联网等手段详细了解机构经营状况。建议关注这些问题：营业执照、许可证照是否具有合法性？场地租赁合同是否还在期限内？机构社会信用是否良好？

　　2. 慎重选择服务机构

　　这些服务机构建议不要选：规模较小、环境较差；经营和管理状况不佳；开业时间较短或经营场所租赁期将至；频繁更换品牌名称；夸大宣传，虚假承诺。

　　3. 签订书面交易合同

　　交易时，应认真签订书面交易合同。特别注意预付卡使用期限、门店使用范围、退费退卡、转卡、违约责任等条款。如果有口头承诺，要将口头承诺一并写进合同，为事后维权提供法律依据。

　　4. 索要交易凭证发票

　　付款时，仔细核对交易账户，坚持索要正规发票和交易凭证。注意保留转账记录、凭证、发票等相关证据，以便在发生纠纷时提供有力证明。

　　5. 关注服务机构动态

　　付款后，经常关注服务机构的经营状况和服务质量，一旦发现异常情况，及时采取措施维护自身权益。

　　6. 掌握消费投诉渠道

　　当自身合法权益受到侵害时，可以拨打12345进行举报投诉。

　　南方网、粤学习记者 黄亚兰

　　通讯员 穗市监