10月24日，广州市政务服务和数据管理局与支付宝（杭州）信息技术有限公司在穗签署新一轮“穗好办”框架合作协议。

　　依托“穗好办”支付宝端，双方通过整合数据资源、优化服务办理流程，构建“穗好办”全方位数字化运营体系，实现更多事项“全天候在线办理、全流程在线运行”。

合作协议签订现场

　　据悉，自2020年“穗好办”在支付宝App上线以来，推出的医社保、公积金、育儿补贴、离境退税等数字政务服务获得广大市民的青睐，“碰一下”快速取号功能在政务大厅实现广泛应用。据统计，“穗好办”支付宝小程序月活跃用户超77万人，年服务5000余万人次。

　　关于新一轮合作的亮点，双方表示将以“穗好办”平台超万项便民利企服务为基础，凭借支付宝在数字技术与互联网运营的优势，重点聚焦企业与群众关注度高、办理频次高的核心业务，如公积金、预约取号、企业服务等，持续探索“碰一下”便捷功能赋能智慧政务，以智能消息推送能力提升服务触达效率。

　　支付宝数字政务总经理李毅强表示，下一步支付宝将着力推动更多智能化、场景化、个性化的政务服务落地见效，同时积极拓展“碰一下”功能在线下场景的应用，实现服务的快速调取与身份的高效核验，提升线下政务办理的效率。

　　广州市政务服务和数据管理局相关负责人指出，当前广州正全力推进“数字广州”和智慧城市建设，以充分调动各方面积极性、主动性和创造性，形成强大合力，最大程度激活数字广州创新发展动能，推进湾区数字化协同发展。

　　广州市政务服务和数据管理局将持续发挥“数字广州”建设枢纽、示范引领作用，全面赋能粤港澳大湾区建设，为打造国际一流智慧城市贡献“广州经验”。

　　南方网、粤学习记者 黄慧诗

　　通讯员 穗政数宣