据统计，清明节假期间，广州市各拜祭场所共接待群众约118.34万人次，车辆19.91万台次，全市共投入各类力量4.9万人次。

　　针对清明节祭扫高峰期“小空间、大流量、高密度”的特点，结合市民祭扫需求，广州延续往年“实名预约祭扫”模式（预约现场祭扫时间为4月4日至20日），引导市民群众分时分流、错时错峰祭扫，并从加强组织领导、推动部门联动、落实安全措施、现场指挥调度、优化服务保障、深化宣传引导等方面全面提档升级，推动清明节期间群众祭扫服务保障工作平稳有序。

　　安全管控措施更严格。聚焦防车辆冲撞、人员踩踏、森林火灾、山体滑坡、道路塌方等问题，对各祭扫场所开展安全大排查，加固祭扫场地完善服务设施，制定应急预案，着力加强伤员紧急救治、灭火救援、防冲撞等方面的安全演练；成立清明工作应急分队，清明值班期间应急分队成员24小时备勤；各主要祭扫场所实行人车分流，在祭扫车流主要路段，加派交通疏导员，维护车流人流秩序；各区实行“包山头、守路口”措施，加强和督促各祭扫场所及散葬山坟法人安全管理和服务保障，及时稳妥排除各类不稳定因素。

　　公共交通出行更便捷。协调交通部门加密地铁公交班次、调整公交站点，定制清明高峰期群众祭扫服务专线17条。协调临时停车场（燕岭路段、大观路段增设1500个临时停车位），完善祭扫场所周边共享单车停放，统筹发送指令调派出租车、网络车到重点区域接送祭扫人员。花都区金钟墓园和祥安墓园、番禺区祥和陵园等实行点对点免费接驳。广大市民群众自觉乘坐地铁、公交车前往祭扫的比例较往年大幅度提升，银河公墓地区群众拜祭人数相对稳定，未出现长时间拥堵。

　　文明祭扫氛围更浓厚。引导各祭扫场所开辟无烟祭扫区，倡导市民以鲜花寄托哀思，用低碳环保方式传递思念。其中，铭恩园设置无烟拜祭区，免费提供电子香炉。铭恩园、新塘（中华）公墓为广大群众提供亲情点歌、天堂信箱等祭扫服务，继续开放鲜花自动售卖机。银河公墓在祭扫高峰期，通过爱心寄语、红色邮局、文创义卖、鲜花义卖等公益互动方式，推广文明祭扫新风。番禺区祥和陵园在祭扫高峰期，设置鲜花领取点，免费发放给现场祭扫的市民，举行“齐齐来种知识树”答题挑战，倡导绿色文明理念。沙湾永乐灵园储备环保清香30万支，清明期间向每位到灵园祭扫的市民派发环保香3支。

　　提升服务质量更舒心。清明节期间，各祭扫场所工作人员提前上岗、延时服务，增加服务窗口、增多拜祭场次，在确保安全有序前提下，保障尽可能多的群众参加现场祭扫。在各主要祭扫场所设置志愿服务驿站，统筹团市委学生志愿者、民政系统党员、团员青年和志愿者，参与志愿服务活动1764人次。各墓园设置老年人等特殊群体现场预约绿色通道，并免费向祭扫群众提供便民雨伞、一次性雨衣、饮用水、应急充电、应急药品和轮椅等便民物资。新塘（中华）公墓、福山人文纪念园、番禺区祥和陵园、南沙玉德堂陵园、增城正果万安园、华夏陵园等墓园增设便民服务车，为高龄老人和特殊群体提供园区内接送服务。

　　随着清明节三天假期的结束，群众现场祭扫的最高峰已过，但接下来几个周末仍处于祭扫高峰期，广州市民政部门提醒，有需要的市民提前在“广州政府网”“广州民政”“穗好办”微信公众号实名预约，合理安排好出行时间、交通路线，错峰出行、错峰拜祭，共创平安清明。

　　南方网、粤学习记者 何敏辉

　　通讯员 穗民政宣