“你们的服务很细致，审批速度快、效率高，不用多跑就轻松办完了相关手续，让我们有更多精力和时间投入生产经营，为你们的服务点赞！”在肇庆市封开县行政服务中心内，一名企业负责人对政务服务竖起了大拇指。这是封开县纪委监委以有力监督推动窗口服务效能提升，把实事办到企业心坎上的生动实践。

　　近年来，封开县纪检监察机关立足职能职责，紧紧围绕党中央决策部署，加强“巡察+纪检”监督力量，把监督体系与治理体系对接起来，把正风肃纪反腐与全面深化改革、完善机制、促进治理、推动发展贯通起来，以强有力监督助推优化营商环境。

　　据了解，该县纪委监委针对巡察指出政务服务水平不高等问题，充分发挥派驻纪检监察组监督“前哨”和“探头”作用，强化对涉企活动关键环节的监督检查，推动职能部门围绕“放管服”改革、减税降费、落实助企纾困政策、行政审批、惠企政策落实、奖补资金兑现等方面，找准政策落实中的“堵点”，强化担当服务意识，狠抓责任落实，切实解决工作能力不足和作风不实的问题。督促县政数局牵头相关职能部门进一步优化服务流程，压缩办理时限，充分运用数字技术赋能区域协调发展，实现公安、水电气、社保、卫健、交通、教育等多个领域共1464个政务服务事项“跨域通办”，让企业、群众少跑腿、多办事。目前，全县依申请政务服务事项实施清单总数1242项，大部分事项都能承诺一天内办结，时限压缩率提升到93.44%，实现100％最多跑一次。如县住建部门将建筑施工许可证办理材料从原来的16项精简到11项；县水利部门变更取水许可从法定时限45个工作日缩减为承诺办结时限1个工作日。

　　此外，该县纪委监委依托县“12345”政务服务便民热线平台进一步拓宽投诉举报渠道，广泛收集问题线索，紧盯以权谋私、权钱交易、吃拿卡要、慢作为等影响项目推进、经济发展的“中梗阻”问题以及党员干部在涉企工作中“不亲”“不清”等情况，形成问题清单台账，督促职能部门进一步优作风、提效能、强服务。

　　“良好的营商环境是经济发展的助推器。”该县纪委监委相关负责人表示，下一步，将紧盯涉企服务存在的堵点、痛点、难点，找准问题“症结”，靶向施治，着力解决执行端政策空转、“小鬼难缠”问题，着力整治形式主义、官僚主义顽疾，持续为优化营商环境提供坚强的纪律保障。

　　南方网、粤学习记者 罗予岐

　　通讯员 谭朗域