近日,“2024年中国优秀政务平台(数字政府)推荐及综合影响力评估”活动结果公布,广州市白云区政府门户网站获评“中国领先政务网站”,广州市白云官方英文网获评“中国领先型国际版政府网站”。
据悉,该奖项是以中国信息化研究与促进网联合国衡智慧移动大数据联盟、太昊国际智库等权威机构名义组织开展的全国优秀政务平台(数字政府)推荐评估,采用大数据采集、网络初选、AI智能中选、单位自荐、专家推荐、综合评审等多种方法推荐评选,自2002年起已连续举办23年。
白云区政府门户网站作为政务信息公开主阵地,集发布政务信息、解读政策文件、提供政务服务、回应社会关切于一体,在信息公开、办事服务、政民互动等方面取得突破性成效。白云官方英文网于2023年开辟国际传播新阵地,积极主动向世界展示白云区魅力,影响力逐渐扩大。今年以来,白云区政府门户网站总浏览量超2346万,英文网总浏览量超19万。
开拓信息宣传新形式,政务公开更走心。白云区政府门户网站深入整治“敷衍式”政策解读,减少文字长篇大论,提升重大政策解读干货内容含量,增加图片、音频、视频等解读形式,让用户一图读懂政策、音频收听政策、视频看明白政策,充分满足不同场景、不同群众的政策信息获取需求。
白云官方英文网设计独具一格,版面美观简洁、检索方便、重点突出,大力呈现白云区发展规划、旅游资源、投资指南、优惠政策等企业服务信息,全方位展示白云区经济社会发展成就,全面提升招商引资、招才引智吸引力。“硬控每一个小仙女”、“全市第一!这届农交会,白云区拿下近50亿元投资额”、“炎炎夏日,当然要打卡广州的‘阿勒泰’”等稿件被投资中国、博览中国、文旅中国等脸谱账号广泛转载宣传。
提供政务服务新路径,群众办事更省心。白云区政府门户网站政务服务栏目推出一系列主题特色服务。在“重点服务指南”专栏,可以获取人才服务、白云区云聚英才卡、老旧住宅加装电梯等高频事项办事指南,集中了解办事渠道、办事流程、政策依据、常见问题等关键信息。
在“便民一点通”专栏,定期推送便民服务资讯,可以获取简明易懂的惠企利民政策和图文并茂的实用办事小贴士。
在“政务地图”专栏,可以查询全区办事大厅地址、咨询联系电话等相关信息,群众办事创业去处好查好找。
打造政民互动新模式,群众关切有回应。按照“以人为本、服务民生、政民互动、共建和谐”主题活动的总体要求,白云区政府门户网站打造“聚民情、听民意,话民生、解民忧”的新型政民互动交流平台,围绕全区大事件、热点话题、最新政策、群众关注的热点难点问题等内容,定期开展在线访谈活动,各政府职能部门与网友“面对面”实时互动交流,网络问政服务水平进一步提升。
奋楫扬帆启新程,砥砺前行谱新章。未来,白云区将继续踔厉奋发、再创新佳绩,持续提升政府网站的传播力、引导力、影响力、公信力,传递白云声音、讲好白云故事。
南方网、粤学习记者 周璐瑜
通讯员 张晓婷