近日，肇庆市政务服务和数据管理局正式印发《关于公布肇庆市政务服务“跨域通办”事项清单（2025年）的通知》，进一步提升政务服务水平，优化营商环境，便利企业和群众异地办事，标志着肇庆与珠海、阳江、江门、茂名、云浮五市之间的政务服务“跨域通办”合作迈入新阶段。
肇庆市政务服务中心跨境、跨省（城）通办窗口。
本次“跨域通办”事项清单主要围绕线下窗口办理的高频事项，其中涵盖外商企业设立、变更、注销，医疗器械经营许可证核发、变更等多个高频事项，通过异地代收代办的方式，有效减少企业群众办事“多地跑”“往返跑”。
企业和群众可在上述五市政务服务中心“跨域通办”专窗，直接申请办理清单内事项，无需再往返肇庆，真正实现“进一扇门、办多地事”。
据了解，“跨域通办”业务通过“专窗收件、邮寄办理、结果快递”的方式运作。各市政务服务中心均设立“跨域通办”专窗，配备专职工作人员，为群众提供专业的业务咨询解答。申请人当天提交材料，工作人员当天预审，即刻邮寄至肇庆市政务服务中心办理，办结后再通过快递送达办事人，全程高效、便捷、透明。
珠海市政务服务中心跨域通办窗口。
江门市政务服务中心跨域通办窗口。
同时，企业群众在肇庆市亦可办理珠海市、江门市、茂名市的清单内政务服务事项，其中涵盖特种作业操作资格证变更、护士执业证书变更、外资企业设立登记、城乡居民参保登记等多个事项。
肇庆市政务服务和数据管理局相关负责人表示，此举是肇庆市贯彻落实国务院和广东省关于推进政务服务“跨域通办”工作要求的重要举措，旨在打破地域壁垒，提升政务服务协同效率和群众办事满意度。
自本批清单公布之日起，“跨域通办”事项清单实行动态管理机制，将持续优化服务流程，未来还将根据实际情况持续扩充事项范围和合作城市，推动更多便民利企措施落地见效。
近年来
为解决群众异地办事难等问题
肇庆以实际行动回应关切
除以上“跨域通办”事项
以下这些服务与事项也可实现“跨域通办”
今年8月，肇庆正式启用香港“跨境通办”自助服务机和“智方便”自助登记站，标志着香港与肇庆政务服务实现跨境双向互通，为香港市民在肇庆生活、就业提供更加便捷的政务。
在肇庆的香港市民可前往肇庆市政务服务中心一楼香港跨境通办自助服务区，通过香港“跨境通办”自助服务机一站式办理涉及14个香港特区政府机构约80项的政务服务，涵盖税务、企业注册、物业及车辆查询与登记、个人证明文件及人才入境申请等八个企业和市民常用的服务范畴。
香港“跨境通办”自助服务机暨“智方便”便民自助登记站点在肇落户。香港特别行政区政府数字政策办公室供图
内地居民同样可以使用香港“跨境通办”自助服务机享受搜寻香港住宿服务和香港本地旅行团、查询香港旅游天气资讯，以及了解输入内地人才计划和优秀人才入境计划等服务。
此外，肇庆市政务服务中心的香港跨境通办自助服务区还设有“智方便”自助登记站，便利在内地工作及生活的香港市民登记“智方便+”，直接以“智方便”流动应用程序获得续领车辆牌照、申请国际驾驶许可证和医健通服务等约1300多项服务及电子表格。香港同胞无须返港，在肇庆通过自助机即可轻松办理香港的各项服务，真正实现“就近办、跨境办”，大幅降低香港同胞的办事成本。
今年8月，广东省肇庆市高要区行政服务中心与黑龙江省鸡西市城子河区政务服务中心正式签订“跨域通办”合作协议。首批纳入“跨省通办”清单的事项，包括企业设立登记、变更注销、社保参保缴费查询、纳税申报、养老保险关系转移接续等48项高频办理内容，企业和群众可通过线上平台或线下专窗实现“进一扇门，办两地事”。
广东省肇庆市高要区·黑龙江省鸡西市城子河区政务服务“跨域通办”合作协议签订仪式现场。
两地将以此次签约为契机，持续推动政务服务标准统一、数据共享互通，共同打造“标准规范、异地收件、远程办理、协同联动”的“跨省通办”新模式，为促进两地经济社会协同发展注入新动能。
今年9月，肇庆市封开县政务和数据局与深圳市龙华区政务和数据局签订“跨域通办”合作协议，此次合作涵盖建立高效协同机制、打造线下通办专窗、推动政务数据共享三大核心举措，真正实现线上线下双通道通办。
“跨域通办”专窗
线下分别在两地政务大厅设立“跨域通办”专窗，配备专业人员和设备，提供业务办理指南，支持异地咨询、收件和办理，群众体验全面升级。
