近日，国家疾控局举行新闻发布会，介绍秋冬季急性呼吸道传染病防控。据专家介绍，当前，全国多地进入流感流行季，流感活动水平明显上升。值得关注的是，随着医药健康行业数字化程度不断深化，互联网医疗正成为传统医疗体系的重要补充，为公众在流感高发季提供健康支持。数据显示，京东健康、美团买药等互联网医疗平台的抗流感药品、检测及问诊服务需求呈现快速攀升态势。

　　抗流感药品需求激增 消费者的用药选择呈现多元化与理性化

　　以京东买药秒送平台为例，11月17日至23日期间，抗流感药品需求激增，其中奥司他韦销量环比增长4.5倍，速福达增长5倍，流感检测试剂增长4.8倍，止咳化痰与解热镇痛类药物增长超3倍。

　　整体来看，京东买药同期流行性感冒用药品类成交额同比增幅达22倍。

　　数据显示，面对流感，消费者的用药选择呈现多元化与理性化特点。其中，速福达、可威成交额同比增长均超40倍，达菲成交额同比增长24倍；普通感冒咳嗽用药成交额同比增长2倍，其中四季抗病毒合剂、连花清瘟胶囊、蒲地蓝消炎片成交额同比增长均超5倍，小柴胡颗粒同比增长3倍。

　　据11月24日“京东感冒用药金榜”和“成人适用流行性感冒用药回购榜”显示，玛巴洛沙韦、奥司他韦等西药与连花清瘟、金花清感等中成药均为消费者常用选择。

　　据悉，这些均是《成人流行性感冒诊疗规范急诊专家共识（2022版）》推荐药物，玛巴洛沙韦、磷酸奥司他韦属于神经氨酸酶抑制剂、RNA聚合酶抑制剂类抗流感病毒药物，在抑制病毒复制、缩短病程方面作用明确；而连花清瘟、金花清感等中成药，也被推荐，中药或中成药具有多靶点、耐药性低和退热效果佳等特点，根据临床表现辨证论治，在缓解流感症状、减少重症和缩短住院时间等方面具有一定优势。

　　同时，叮当快药数据显示表明，近期中成药销售增长显著，小青龙颗粒、四季抗病毒合剂等中成药销量翻倍，小柴胡颗粒增长超80%。

　　检测服务需求同步上升 订单量增长近一倍

　　除了购药外，检测服务需求同步上升。根据京东到家快检数据显示，同期呼吸道细菌病毒检测订单量环比增长66%，阳性检出率升至68.2%；由专业护士上门采样的服务订单量增长近一倍。

　　据悉，为应对需求，京东到家快检已在包括北京、上海、成都在内的16个城市推出“医院检测服务”，提供护士上门采样、送样，公立医院检验出具报告，更好地满足大家在流感季期间的就医检测需求。

　　区分症形成防控关键 线上问诊高效分流

　　每到流感季，线下医院都会出现就诊高峰，这个时候，在线问诊不仅能够缓解线下就诊压力，还大大降低了人群聚集造成的交叉感染风险。

　　为了让患者少跑腿、不排队，京东互联网医院专门开设了发热门诊，全国三甲医生24小时在线，能及时提供专业的问诊咨询、用药指导等服务，并与到家快检、线上购药等形成“医、检、诊、药”服务闭环。京东互联网医院发热门诊单周问诊量环比增长51%。

　　值得一提的是，如何清晰辨别流感与普通感冒，是有效应对的第一步。美团秒问医生呼吸内科主任刘志娟提示，流感通常起病急，多伴高热（38.5℃以上）、明显全身酸痛乏力；普通感冒则以上呼吸道症状如鼻塞、流涕为主，发热多为低热，全身症状较轻。

　　据美团买药介绍，目前已全面升级线上问诊服务，实现平均响应时间仅9秒，让患者在流感高发季也能快速获得专业诊疗建议。

　　除合理用药外，科学防护是抵御病毒的重要屏障。叮当快药在线医生提醒，冬季户外运动需注意保暖，避免寒凉劳累。若运动中出现呼吸不畅，应立即停止并返回温暖环境，必要时可服用调肺药物，警惕诱发心肌炎或肺炎，症状严重者应及时就医。

　　撰文 林惠莹