3月30日，中山大学附属第一医院（以下简称“中山一院”）与美国麻总百瀚（Mass General Brigham）联合举办急诊医学模式创新对话会议。双方围绕急诊服务理念、流程优化、信息化建设及院际协同机制等核心议题展开深入研讨，共同探索构建高效、人性化、安全可靠的急诊医学新模式。

　　据悉，中山一院与麻总百瀚自2021年建立专科点对点合作；自2024年，双方续签了长期合作协议，推动临床医学、科研、教育和领导力培训，同步启动急诊医学和紧急护理服务线等合作项目。此次会议标志着双方合作已从“诊断问题”迈向“建设体系”的纵深阶段。

　　中山一院院长肖海鹏介绍，过去17个月的深度合作已建成急诊ICU、胸痛中心、脑卒中中心；开展涵盖管理领导力在内的多层次培训；推进多项科创项目与科研实践。

　　在流程优化方面，中山一院推动智能化技术深度融入急诊服务。通过人脸识别、人工智能等技术实现智能分诊，精准识别患者病情轻重缓急，动态判定就诊路径；同时推行“24小时动态清零”机制，确保急诊患者在抵达后24小时内明确处置及进一步院内收治方案。所有工作围绕构建完整急诊服务闭环展开，涵盖院前急救响应、院内救治、后续诊疗衔接及出院后延续服务。

　　肖海鹏指出，当前患者病情日趋复杂、高龄化明显，公众对“快速、高效、优质、可支付”的医疗服务期望持续提升，但医疗资源总体有限。实现急诊能力跃升需要进行系统性重构，而当前最大的阻力在于观念与动力。他呼吁，亟需回归“以病人为中心”的初心，让人文关怀在急诊环境中重新扎根。

　　谈及合作缘起，麻总百瀚全球国际合作副总裁、哈佛医学院急诊医学助理教授Luis Lobón强调，双方合作建立在深厚的信任与共同的使命之上。“全球范围内，教育和医疗是两种真正通用的语言。”团队成员克服13000公里的距离与15小时航程的困难，自发前往广州开展工作，这种高度投入源于被接纳、被认可的深切情感认同——在广州，他们找到了“共享梦想的群体”。麻总百瀚全球合作总监Chris Liu补充道，依托麻总百瀚波士顿团队与中山一院广州团队的紧密配合，双方持续开展数百场线上会议，并实行每季度实地互访，通过专家双向流动推动深层次互学互鉴。

　　面向未来，双方明确了战略导向的“下一步”规划。Luis Lobón表示，在应急医疗能力建设方面，双方将双轨并进：夯实基础能力的同时，将大规模伤亡事件应对纳入常态化准备范畴，强调以结构化、系统化的方式持续提升团队响应状态。急诊的角色定位也将迎来主动转型——从被动接受系统支持，转向主动反哺系统，通过向社区延伸服务触点，探索家庭医院、远程医疗等多元模式，强化前端覆盖与分层诊疗能力。

　　随着合作的深化，中山一院的国际化服务能力得到显著提升。医院已设立国际医疗中心，主动消除语言障碍，提供覆盖多专科的一体化医疗服务。通过与麻总百瀚的深度协作，中山一院引入全球公认的临床专长与运营管理经验，确保国际患者在广州接受的诊疗标准与服务质量，与其本国主流医院保持同质化水平。

　　肖海鹏表示，与麻总百瀚这类全球顶尖医疗机构合作，代表着中国与世界顶级力量携手，有望催生真正服务于大众、扎根中国实际的原创性急诊服务新范式。