南方网讯（记者/赵刚 通讯员/何雪芬 李嘉英）回家了！2月1日春运首日，清远新城汽车客运站迎来了首批春节返乡客流潮，广大农民工开始陆续踏上返家旅程。清远新城汽车客运站“暖冬行动”志愿服务队同时启动！

　　春运工作是人民普遍关心关注的民生工作之一，在清远粤运公司团委的统筹组织下，清远新城汽车客运站在春运期间积极开展以“暖冬行动”为主题的志愿服务，在寒冬给乘客免费提供热姜汤、帮助乘客搬运行李、做好乘车、取票指引、扶老携幼及提供免费充电、应急救援等便民利民服务。春运首日，在站场内到处可见身穿红色马甲志愿者服的志愿者在候车室忙碌地为旅客提供各种服务，成为了该站一道亮丽的风景，志愿者们以“温暖旅客回家路”为目标，全面提升春运服务水平。

　　当日上午，清远粤运佛冈志愿者服务队联合县交通局在佛冈县文化广场给广大民众发放安全乘车指南，积极引导广大群众“提高安全意识，珍爱生命，拒乘黑车”。活动当天，共青团佛冈县委员会及佛冈县志愿者协会为清远粤运佛冈志愿者服务队进行了授旗。

　　志愿者们还协助站务人员开展检票、三品检查等工作，维持着候车室的秩序。他们用最朴实、简单、真诚的动作，引导旅客文明候车，为旅客提供开水、应急药品等热心周到的服务，对在候车厅吸烟的旅客进行善意劝解，对提重物的旅客以及老弱病残旅客进行重点服务。