南方网讯(记者/赵刚 通讯员/梁利华、梁锦球)为践行社会主义核心价值观,全力做好春运服务保障工作,切实增强旅客出行的获得感、幸福感、安全感,肇庆粤运总站响应省交通厅于春运第一天统一开展“情满旅途 畅享交通”志愿服务活动的号召,联合市交管总站结合本单位运输服务特点在站开展志愿服务活动。
春运第一天,因为连续几天的降温,即使是室内环境也是充满着寒意,但肇庆粤运总站这里却例外,售票大厅、候车室里充满着温暖的景象。把严寒天气驱走的不是暖气,而是来自一群志愿者们暖人心的服务。售票大厅设立了志愿服务活动点,备好热茶、姜糖水、常用药物等,青年志愿者身披“用心服务 畅享交通”字样黄色绶带,笑容满脸地在服务点为广大旅客服务,还有的青年志愿者穿梭在售票大厅、候车室之间,为进站旅客提供出行咨询、线路指引、行李搬运、安全劝导、宣传提示及重点旅客帮扶等人文服务,肇庆总站李书记、市交管总站郭副站长来到现场参加活动,协调志愿服务活动,有时志愿者忙不过来,领导们还帮上一把。
这时,只见一位女士拿着自己的塑料瓶来到服务点,志愿者热情地帮她满满地倒了一瓶姜糖水,这位女士开心地说:“车站这措施很人性化,大冷天的喝点姜糖水可驱寒,还可以拿装有热水的瓶子取暖”,随后她回到候车室,与丈夫一起双手紧握着手中的塑料瓶取暖,场面恩爱、温馨……“情满旅途 畅享交通”志愿服务活动如寒冷冬日的一股暖流,给广大出行旅客带来了贴心的温暖,受到旅客的称赞和欢迎。