南方网讯（记者/赵刚 通讯员/姚兴楚）1月22日中午，粤运拯救第三分公司收到一封显示陌生发件人的快递，大家怀着好奇的心理打开包裹，只见里面装着一封感谢信和一面印有“热情敬业，为民解忧”的锦旗。看完感谢信后大家恍然大悟，原来是车主林莉女士在高速公路上得到了我司拯救队员的帮助，以此信和锦旗表达谢意。

　　据悉，1月5日晚上，林女士途径广州绕城高速西樵出口时，遇上前方事故堵车，便将车熄火等候。然而，因为忘记关灯，再加上堵车时间过长，导致车辆无法起动。时值深夜，天空中下着小雨，林女士一人带着两个小孩，由于第一次遇到这种突发情况，只好慌忙下车，不停向后方车辆招手寻求帮助。

　　不久，一名穿着橙红色制服的粤运拯救工作人员上前向林女士了解情况，随后立即将车辆推移至路边。之后，这名工作人员还提醒林女士上车避雨，安抚好小孩子的情绪，而自己则一直在车后方指挥车流。“我透过车窗看着他橙红色的身影，这一幕深深地烙在我的脑海里。期间我多次叫他上车避雨，他都谢绝了。”林女士回忆道。

　　十多分钟后，另一名工作人员赶到现场检修车辆。很快，林女士的车可以正常起动了。林女士见他们深夜工作辛苦，想拿出两百块钱感谢这两名工作人员，但他们毅然拒绝了，还不断提醒林女士注意安全。直到林女士安全驶离现场，他们才转身离去。

　　由于事发突然，林女士未能得知工作人员的名字，只记得工作人员穿着的反光衣上写着“粤运拯救”字样，通过网上搜索才知道是粤运拯救第三分公司工作人员，所以特意寄来感谢信和锦旗，以此表示感谢。

　　现在，这面锦旗悬挂在公司的墙上，与旁边数面锦旗一起，激励并提醒着队员们不忘作为“粤运拯救人”的初心，要为广大车主排忧解难，继续在高速路上帮助更多需要帮助的人。