南方网讯(记者/赵刚 通讯员/通驿公司)2月10日,全国各地迎来春运客流高峰,南粤涌潮也随之袭来,广东通驿高速公路服务区有限公司(简称“通驿公司”)启动应急方案,多措并举助力旅客安全美好出行。据统计,通驿公司所辖的49条高速线路214个服务区和汕尾高铁站在2018年春运前10日引导过往旅客2000万人次进入服务区泊车、餐饮、购物等消费;增加临时保洁员1200余人,调配协管员150余人;免费开放干净整洁的公共卫生间、第三卫生间及温馨舒适的爱心妈妈小屋等设施设备;免费提供开水、应急药品、茶水、地图、简易维修工具、广播寻人、路况播报等温馨优质服务。
春运启动以来,广东交通集团、粤运交通及地方党政领导率队到服务区现场督导保畅通工作,通驿公司领导班子成员带领相应部门干部分赴各服务区驻点靠前指挥,为奋战在前线员工加油打气。通驿公司所辖各服务区联合交警、路政及当地相关部门开展“情满旅途 畅享交通”志愿服务活动,为出行旅客精心准备了免费姜糖水、高速公路行车指南、周边旅游景区景点宣传画册和温馨提示手册等宣传资料;在显眼位置张贴公司研发的“公众满意度评价系统”和粤运交通公司与南方日报联合推出的“厕所革命 点赞文明”二维码海报,引导旅客参与扫码评价好礼相送和扫码点赞赢好礼活动。采取服务区单边停车场爆满,有隧道互通条件的服务区将启动车辆“南北互调”方案,由服务区工作人员将车辆引导至对面服务区进行停靠休息;对服务区停车场车位进行优化,如梁金山服务区由原来的262个停车位优化至439个停车位;联勤联防联动,积极与路段交警、路政、当地派出所建立联动机制,在车流高峰时段对车流进行疏导和分流;在服务区出入口、车流交汇点等重要节点,安排专人进行车辆疏导;根据需要增加临时卫生保洁员1203人,增设临时厕位、垃圾桶等设施,调配车辆指挥协管员149人,增加铁马、反光锥、防撞沙桶等交通管制设备的措施,确保区内通道顺畅,让车辆能够进得来出得去。
通驿公司负责人表示,将凝心聚力打好春运客流高峰保畅攻坚战,为广大司乘人员提供优质服务,共同打造干净、舒适、安全的出行环境,确保春运大军度过喜气祥和的中国传统佳节!