南方网讯（记者/赵刚 通讯员/通驿公司）3月2日，适逢元宵佳节，春运涌潮逐渐回落，新的征程生机勃发。在温馨驿站的背后却演绎了让人回味无穷的故事，……

　　舍小家是奉献，顾大家是快乐

　　春运启动30天以来，广东通驿高速公路服务区有限公司（简称“通驿公司”）所辖49条高速线路214个服务区和汕尾高铁站服务处接待进入服务区泊车、餐饮、购物等消费的过往旅客6000万人次；在编1345人保洁员的基础上，增加临时保洁员14000余人次，调配协管员800余人；免费开放干净整洁的公共卫生间、第三卫生间及温馨舒适的爱心妈妈小屋等设施设备；免费提供开水、应急药品、茶水、地图、简易维修工具、广播寻人、路况播报等温馨优质服务；公司领导慰问春运坚守工作岗位的困难员工137人8.76万余元，发放新春佳节慰问物资63万余元惠及3000余人。

　　一杯姜茶暖胃，一份善举暖心

　　“哪里都有家的感觉，感恩！”这是旅客在留言板上点赞志愿者的留言。在春运期间，通驿公司党团志愿者开展了开展春运志愿便民服务和节日慰问等活动九千余次。

　　在推进“厕所革命”卫生整治提升工作的基础上，通驿公司所辖各服务区联合交警、路政及当地相关部门开展“情满旅途 畅享交通”志愿服务活动，为出行旅客精心准备了免费姜糖水、高速公路行车指南、周边旅游景区景点宣传画册和温馨提示手册等宣传资料；在显眼位置张贴公司研发的“公众满意度评价系统”及粤运交通公司与南方日报联合推出的“厕所革命 点赞文明”等海报，引导旅客参与扫码评价好礼相送及扫码点赞赢好礼和扫码免费领取纸巾等便民活动，确保驿站服务质量和良好出行环境。

　　热心帮助，无限感激

　　“谢谢你们，谢谢你们，如果没有你们的话，我不知道什么时候才能见到我儿子，给你们添麻烦了！十分感谢！”这是阳江服务区员工帮助来广东阳江探亲的广西籍女旅客联系到其家人之后，该旅客非常感谢服务区工作人员助其全家团圆。

　　在春运期间，通驿公司所辖服务区还发生了不少暖心事件，如瓦溪服务区保洁员将已有身孕9个月的旅客及时送往附近医院，助其顺利生产，最终母子平安；兴宁服务区志愿者通过翻译软件与德国旅客进行沟通交流，并助其顺利到达目的地；乐昌服务区志愿者慰问前溪村部分五保户家庭，在寒冷的冬天送去生活物资和温馨的祝福；横陂服务区当班保洁员万孟文在东区（往梅州方向）休闲椅上捡拾到内有现金2万余元及银行卡和身份证、驾驶证等物品的钱包，通过包内发票联系到失主……

　　据统计，各服务区共救助突发疾病旅客、临产孕妇旅客和为受伤旅客包扎、购药89人次，帮助遗落服务区旅客及寻回走失老人和小孩67人；归还旅客遗落现金共59万余元，身份证、车钥匙、驾驶证、行车证、护照及银行卡、社保卡、加油卡、会员卡和笔记本电脑、黄LV双肩背包、手机、金项链、金银首饰等众多贵重物品不计其数。

　　春运即将落下帷幕，但通驿公司的热情、暖心、优质服务永不落幕，通驿人将继续秉承“服务社会 美好出行”的使命，让过往的每一位旅客享受愉快的旅途。