广东省肇庆市端州区城东街道星湖社区

党委书记、居委会主任

高虹

2018年盛夏，高虹带着初心和使命扎根肇庆星湖社区，担任社区党委书记、居委会主任。数年来，她奔走在社区街巷楼栋之间，深耕基层一线、坚守为民初心，把件件民生小事做实做细，以实干担当擦亮社区治理底色，成为新时代基层党务工作标杆。今年7月1日，在庆祝中国共产党成立105周年表彰大会上，高虹荣获“全国优秀党务工作者”称号。

谈及赴京受奖的经历，高虹满是动容：“戴上奖章、佩戴红花走进人民大会堂，我既紧张又兴奋，从未想过能站上这样光荣的殿堂。就像做梦一样，而且是个了不起的梦。咱们基层党员，只要把一件件小事做实、做好，党总会看得见。”多年来，在高虹的带领下，星湖社区斩获“全国文明实践巾帼志愿阳光站”“全国最美志愿服务社区”“全国示范性老年友好型社区”“全国‘扫黄打非’基层示范点”等荣誉称号。

作为社区党建第一责任人，高虹始终把政治建设摆在首位，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神，坚持以党的创新理论赋能基层治理。她坚持先学一步、学深一层，常态化钻研基层党建、群众工作相关论述，带头组织党员开展专题学习研讨，依托社区党校、市民学校开展常态化宣讲，2025年累计开展宣讲24场次，走访慰问党员22名，推动党的创新理论落地基层、浸润民心。

为筑牢基层党建根基，她严格落实“三会一课”、主题党日等组织生活制度，优化社区治理架构，推动支部建在网格、党小组设在楼栋，让党组织服务触角覆盖社区每一个角落。

结合社区治理实际，她创新摸索出“同舟”工作法，搭建“一委两会五主体九关爱三协同”党建治理体系，即充分发挥社区党委领导作用，加强居民委员会建设，依托“星湖红”联合会和星湖志愿者协会，联合肇庆市老干部活动中心、城东街道景山岗社区青莲村、湖滨派出所、星湖风景名胜区管理局、星湖商圈五大主体，为九类特殊群体开展精准关爱，构建志愿协同、服务协同、议事协同的共建共治共享机制。

通过这套体系，社区整合8支在职党员服务队、28支志愿者队伍，常态化开展党员走访慰问、结对帮扶工作，累计开展志愿服务342场、服务居民2.8万余人次，让社区党组织成为凝聚民心、汇聚力量的坚强堡垒，为基层善治筑牢红色根基。

针对城市社区治理“主体散、资源散、需求散”问题，高虹以党建为牵引，牵头打造“星湖同舟”基层治理共同体，打破治理壁垒、激活多元力量，用实际行动破解社区治理的各类难题，让共建共治共享在社区落到实处。

她牵头成立“星湖红”联合会，整合人大联络站、政协委员工作室等平台资源，组建“邻里先锋”服务队，吸纳小区党员、楼栋骨干、热心居民加入治理队伍，创新推行“一人联系50户群众”联户机制，推动党员下沉社区认人、认事、认责，主动倾听民声、化解民忧，让党员成为治理“主力军”，有效拉近党群距离、凝聚邻里合力。

同时，她组建“星湖暖”志愿者协会，覆盖扶贫济困、文明创建、矛盾调解等多元服务，吸纳528名在职党员、414家辖区企业参与，累计参与志愿服务达7884人次，形成多方协同、共治共享的良好格局。

为破解服务供需错位难题，高虹创新打造砚都党员志愿服务超市，推行“群众下单、社区派单、党员接单”服务模式，精准对接居民需求清单与党员资源清单，建立“服务换积分、积分兑奖励、奖励促行动”良性机制，让志愿服务从“大水漫灌”转为“精准滴灌”。

扎根社区多年，高虹始终坚守一心为民的初心使命，紧盯群众急难愁盼问题，健全完善社区、小区、邻里三级协商治理机制，常态化排查化解人居环境短板、邻里矛盾纠纷等问题，啃下了一批老旧小区治理 “硬骨头”。

个别小区天然气安装搁置多年，她以肇庆市人大代表身份多方协调相关部门，入户沟通征求意见、牵头制定施工方案，仅2个月便完成工程，让居民用上安全便捷的天然气。针对个别路段拥堵、个别小区十年雨天水浸问题，她实地调研收集民情，联动多部门破解拥堵难题，向区委反映社情民意，推动政府改造排水工程，解决水浸顽疾。

聚焦“一老一小一新”重点群体，她精准施策、温情服务，织密暖心民生保障网。养老服务方面，组建“小老伴帮老”互助小组，推行低龄助高龄模式，推动打造助餐点、引入长者饭堂，提供普惠老年餐及送餐上门服务，解决上百名老人日常照料难题。

未成年人关爱方面，创新开设“同舟少年”公益托管班，联动高校志愿者为双职工、新就业群体子女提供寒暑假免费课业辅导、兴趣拓展服务，累计服务青少年400余人次，常态化开展法治宣讲、“扫黄打非”等护苗活动，建立困境儿童“一对一”帮扶机制，用心守护少年儿童健康成长。

针对外卖员、快递小哥等新就业群体“休息难、喝水难、充电难”问题，她在走访调研基础上，推动构建“6个1+3+N”暖新服务阵地矩阵，整合商圈资源打造暖新驿站、暖心食堂，切实增强新就业群体的城市归属感。

获评全国优秀党务工作者，高虹始终初心不改、谦逊笃行。她表示，这份荣誉不仅是对个人的肯定，更是对全体基层党务工作者扎根一线、为民奉献的认可，是组织对基层党建和社区治理工作的高度褒奖。

站在新的起点上，高虹将坚守基层一线岗位，以更扎实的党建举措、更精细的治理服务、更暖心的民生实事，在平凡岗位上践行共产党员的初心使命，持续书写新时代基层治理的精彩答卷。