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好消息
广州23家医疗机构
启动“一次挂号管三天”服务
续诊不需重复挂号
看病就医更省心！
日前，广州市卫生健康委官方网站发布，为切实减轻群众就医负担，提升门诊诊疗连续性，6月18日起，广州市23家医疗机构推出“一次挂号管三天”服务。点击了解详情
该服务允许患者在首诊后3天内（含首诊当天，一般为3天）免费续诊同一科室，由医生解读检查结果并完成后续诊疗，避免多次挂号带来的时间与经济负担。
广州市“一次挂号管三天”
十问十答
哪些医院提供“一次挂号管三天”服务？
目前广州市23家医院已开展相应服务
具体为👇
（上下滑动查看）
*具体实施情况请以医院官方解释为准
什么是“一次挂号管三天”？
当患者首次挂普通号看门诊时，由于当次所开具医学检查、临床检验（以下简称检查检验）项目不能及时出具结果而导致本次诊疗未完成，医疗机构应配合患者预约一次近期的“续诊号”（一般为3天内）。
该次“续诊号”无需患者付费，用于医生完成解读检查检验结果，以及后续开具药物和其他医疗处置等行为，以保证患者能够获得一次完整诊疗。
挂哪些号可以享受“一次挂号管三天”？
目前仅要求在普通门诊开展，具体开设诊室范围由各医院自行扩大和公布。
为保障整体就医秩序，急诊、发热门诊、特需门诊、护理门诊、药学门诊、检验师门诊、康复治疗师门诊、麻醉门诊、疼痛门诊、健康管理门诊、多学科联合诊疗（MDT）门诊、跨科室跨专业就诊等情况不提供相应服务。
一次挂号只能“管三天”吗？
三天内检查检验结果还没有出来怎么办？
一般为3天（包括首诊当天），但如有特殊检验检查结果出具时间较长的，可适当延长续诊日期。各医院结合实际，在3天的基础上自行规定时限。
哪些情况不能享受“一次挂号管三天”？
首诊当次诊疗活动已完成（医生已明确诊断并开具用药处方或当日检查检验结果已完全处置），不属于需要续诊的范围；
首诊当次诊疗活动已完成，医生提前为患者开具常规复诊需求的检查检验项目，不属于需要续诊的范围；
患者首诊时或者续诊前发现其他专科疾病，需到其他专业科室就诊，需重新挂号并支付诊查费；
其他不在续诊范围的特殊情形，以医院官方解释为准。
预约“续诊号”时可以指定医生吗？
预约“续诊号”时，医院会根据检查检验结果出具时间和医生的出诊安排进行选择，为患者就近预约首诊医生或者同一诊疗组或同科室内其他医生的“续诊号”。具体预约规则由各医院自行制定。
医生开具了多项检查检验项目，可以预约多个“续诊号”吗？
一次挂号仅包含一次续诊服务。若患者有多项检查检验项目，结果不能同时产生，应由医生结合病情诊疗需要，经与患者协商后确定一次“续诊”日期。
此外，续诊时医生如因鉴别诊断需要再次开具检查检验项目的，不能要求医生再次预约“续诊号”。
续诊当天可以优先就诊吗？
续诊当天应按照规定时间到诊室报到，和其他患者一同排队候诊，具体候诊规则由各医院自行制定。如因患者自身原因导致未能按时到院完成续诊，可视为该“续诊号”作废，患者再次来院要求续诊时，医院有权要求患者支付诊查费。
已预约“续诊号”，但临时计划有变可以改期吗？
如因医院方面原因导致检查检验结果未能在续诊前出具，医院应妥善采取措施，及时更改续诊日期，确保患者享受此次续诊服务。
如何操作预约“续诊号”？
根据患者首诊情况，由医院判断是否需要预约“续诊号”，并配合患者完成相关操作。具体流程由各医院自行制定，详情可咨询医院。
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文 郑旭艳 曾晓晨 苏绿珂
