小程序提供全面的赛程查询、实时赛果、竞赛项目详情及赛事百科知识，用户可随时掌握十五运会和残特奥会动态。官方门票预订入口直连，简化购票流程；智能观赛功能支持赛事直播，让用户不错过任何精彩瞬间。

基于地图导航，小程序精准定位粤港澳三地所有赛事场馆及热门景点（如广州塔、香港迪士尼、澳门大三巴、珠海长隆等），提供详细图文介绍与路线规划。周边餐饮、住宿、购物、娱乐等设施可一键检索并导航前往。AI智能行程规划助手可根据用户需求，定制专属路线、推荐景点餐饮、提供出行参考。

小程序实时更新赛事热点、活动动态及热门人物图文视频内容，传递赛事氛围。提供“全运低碳”“全运公益”“全运香港”“全运澳门”等特色板块入口，用户可便捷连接粤港澳大湾区全运资源，深度参与全运相关活动。

“粤港澳全运通”聚焦老百姓在湾区的观赛与出行需求，通过数字化手段传递全运精神，提供便捷服务。

用户现可通过十五运官网、残特奥官网、微信、支付宝搜索“粤港澳全运通”，或扫描官方二维码进入小程序，体验赛事服务、城市导览与互动功能。同时小程序已同步嵌入微信、支付宝“湾事通”平台，习惯使用这两款应用的用户可直接通过“湾事通”一键访问。