近日，深圳公安“局长信箱”收到一封感谢信，信中深情地写道：“我抱着试试看的想法，没想到完成了一个纠结一家人七年之久的难事！我深深地体会到了大深圳的人文情怀，感受到了深圳速度！”

　　原来，市民朱先生近日向“局长信箱”写来一封求助信，请求帮助寻找其失联近八年之久的堂弟。诉求发出后半小时内深圳警方就与其取得联系，告诉来信人朱先生已经找到其堂弟，三点左右安排了堂弟和他年迈的父母视频连线。朱先生激动地说：“七年后，父母与失联的儿子终于见面，我在场的所有家人都非常感动！同时也都非常高兴！‘局长信箱，接诉即办’让群众深切感受到深圳公安在用心用情用力为群众‘办实事、办好事’。”