南方网讯（记者/李润芳 黄小殷 通讯员/高蓓蓓 邱礼宏）群众利益无小事，一枝一叶总关情。为切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。一直以来，广州海珠警方始终坚持以人民为中心的发展思想，积极投身“我为群众办实事”实践活动，着力办好事关群众切身利益的案事件，市民群众多次给“平安厅”广州公安局长发来感谢信。

　　彻夜未眠 为群众找回笔记本电脑

　　近日，市民王女士给“厅/局长信箱”发来一份感谢信：“感谢海珠区公安分局南石头派出所民警尽职尽责，彻夜未眠帮群众解决问题，让我真真正正感受到警民一心。”

　　原来，今年4月王女士乘坐网约车时不小心将笔记本电脑遗失在车上，随后其拨打司机电话一直无法接通。笔记本电脑里包含了王女士的个人信息、单位工作信息等重要数据，王女士担心资料一旦丢失或被他人非法盗用，将造成单位和个人的严重损失。于是来到南石头派出所求助。

　　面对焦急的王女士，民警迅速开展寻找，经过与网约车公司沟通、查询司机联系方式等工作，终于联系上了王女士搭乘的网约车司机，笔记本电脑总算找回了，此时已经接近清晨。喜出望外的王女士高兴得紧紧握着民警的双手表示感谢。

民警为市民王女士寻回丢失的笔记本电脑

　　急群众之所急 民警为防疫医生找回手机

　　“人民警察时刻在身边保护我们，真心感谢两位警官的大力帮助。”近日，市民王女士到海珠区公安分局海幢派出所送上感谢信，为民警快速帮其找回手机表达衷心地感谢。

　　“警官您好，我的手机不见了，里面有很多重要的工作资料，拜托您帮我找一下。”5月4日上午，焦急的王女士向正在核酸检测点执勤的蔡警官求助。蔡警官一边安抚王女士，一边了解手机丢失的情况。原来，王女士一早陪孩子上兴趣班，其间王女士不慎将手机遗留在了洗手间的台面上，返回寻找时手机已不见踪影。王女士是一名医务工作者，其手机里包含重要的个人和医务工作信息，若无法找回将影响其后续工作的开展。

　　经过民警排查，终于发现原来是一名小孩顺手将手机捡走了。就在此时，小孩的母亲也找到了民警，主动将手机归还。王女士握着失而复得的手机对两位民警连连道谢。