3月18日，三只羊网络通过官方微信公众号发布情况说明，称针对网上热议的公司推广销售安徽东辉食品科技有限公司生产的“御徽缘梅菜扣肉"涉嫌违规使用槽头肉原料事件，公司高度重视，第一时间安排专班核查，于3月15日当晚启动消费者登记，并陆续开始先行垫付退款。全文如下：

图片来源：三只羊网络微信公众号

　　此前报道

　　带货的梅菜扣肉涉嫌违规使用槽头肉！东方甄选道歉

　　3月18日，@东方甄选 官方微博就代售“御徽缘梅菜扣肉”商品相关情况发表说明，对于给消费者带来的困扰进行道歉，同时汇报相关调查进展和后续动作。查看详细报道>>

　　南方网、粤学习记者 于艳彬