7月的广州,暴雨与暴晒交替来袭。而在位于广州南沙的TCL空调广州智能制造产业园,却是另一番“冰火两重天”:低温舱外机覆满厚霜,高温舱温度超50℃。即将漂洋过海的空调,都要在这里完成极限耐久试炼。
走进黑灯工厂,机械臂有序起落,每7秒便有一台空调下线。2000多套AI智能体覆盖全流程质检、调度,将整机出厂故障率控制在千分之一。成品库区里,叉车往来不息,打包好的空调直送数公里外南沙港,装船发往全球各地。
“今年二季度,TCL在英国、法国以及北欧地区等欧洲市场增幅突破300%,移动空调更是全面售罄,一机难求。”TCL欧洲营销本部空调产品线经理王倩说。即将到来的8月本该是产线休整的淡季,但海外加急订单积压,产线只能连轴运转。
打破淡旺季规律的,是大洋彼岸的滚滚热浪。海关总署数据显示,今年上半年,中国对欧盟空调出口37.6亿美元,同比上涨43.2%,创历史同期新高。TCL、美的、格力等“广货”品牌扛起出口主力。
跨越半个地球去“救急”,“广货”空调凭什么?
适配欧盟标准
“广货”精准填补缺口
走进TCL空调广州智能制造产业园展厅,10多款专供欧洲市场的空调产品整齐陈列。从电压制式、插头规格到能效标识,所有机型均按欧盟标准专属定制。其中,一款带滚轮的移动空调尤为显眼:机身简约轻便,无需打孔、无需接管,推至窗边插电即可制冷。
“今年移动空调销量增长达100%,在英国、德国、法国更是全面售罄。”王倩说,免安装移动空调是本轮海外爆单的核心主力,其余常规品类也保持了20%至30%的稳健增速。而从区域市场来看,TCL在欧洲的整体销售同样表现强劲,第二季度西欧市场空调整体销量同比上涨27%,英国、法国及北欧地区等核心市场的增速更是突破了300%。
这轮海外热销,也是广东家电军团的集体突围。美的专供欧洲的PortaSplit便携分体空调年内出货量突破20万套,销量同比翻倍;格力在法国市场终端销量同比增长50%,移动空调全线断货;美博空调上半年西欧市场销售额同比增长100%……
多款产品集中爆单的背后,是欧洲长期存在的结构性供需矛盾。王倩分析,今夏极端高温叠加固有市场壁垒,彻底激活了压抑多年的刚需。
国际能源署数据显示,欧洲家庭空调渗透率仅约20%,德、法等西欧国家不足15%,远低于美国近90%的普及率。这主要是因为欧洲老城建筑保护法规严苛,历史街区严禁外立面打孔;持证安装工人稀缺,单次安装费远超空调售价,旺季排期长达数周。此外,庞大的租房群体无权改造房屋,导致空调普及度长期偏低。
但今夏“超长待机”的极端高温,彻底打破了市场惯性。消费者无力等待漫长的安装审批与排期,开箱即用、无需改造的移动空调成为最优解。“‘广货’空调在欧洲的这轮畅销,关键就在于适配性高。高温来了,去商店马上就能买到,很快就能享受到凉意。”王倩认为,这种即买即凉的特性,刚好解决了欧洲民众急需降温的燃眉之急。
多重壁垒与突发高温叠加,持续释放巨大市场缺口,深耕欧洲多年的广东家电企业,顺势迎来了规模化增长的窗口期。
智能“入乡随俗”
撬动深层用户价值
“欧洲电价长期偏高,用户买空调不只看制冷,更看重省电。这也是我们海外定制研发的重点。”王倩指着一台空调的能效标识说。
经历过能源危机的欧洲,电价居高不下,能效标准全球最严。面对高昂的用电成本,空调如果只能满负荷运转,很难在当地市场立足。
当全球产业正经历AI浪潮的洗礼,空调业也站上了转型拐点。过往依靠规模扩张和价格内卷的粗放打法正逐渐失灵,取而代之的是以效率与智能化为核心的全新竞争逻辑。这正是广东家电企业破局的机会。
不需要用户繁复地按遥控器,空调能自己“悟”出来。比如TCL小蓝翼AI睡眠空调,通过毫米波雷达感知技术,根据人体睡眠不同阶段的体温变化规律,智能检测用户睡眠体动情况,如掀被子、翻身等动作判断用户睡眠状态,智能调节温度和风速,提升用户睡眠质量。
“目前全系列产品都配套AI节能,分体空调的节能模式可省电35%到40%。”王倩表示,TCL运用AI大模型持续收集内外机运行数据和使用习惯,“形成持续学习模式,越用越懂用户”。
这种能力不仅停留在省电层面。随着感知、认知到决策、服务全链路AI能力的深化,空调正被塑造为室内环境主动管理的智能节点。设备运行产生的数据反哺模型,让产品越用越精准,也无形中构筑起一道难以轻易复制的护城河。
除了算法的软实力,硬件的深度定制同样关键。王倩说,对于欧盟A++到A+++的能效等级,每一级背后都是换热系统的重新设计、压缩机匹配方案的反复调校。
依托欧洲研发中心多年的本地化积累,TCL把AI能力延伸到了更多生活场景。针对欧洲住宅密闭性强、空气流通差的痛点,其第七代AI新风空调实现了换气、制冷、除湿模式的智能联动,目前这款产品全球出口量稳居第一。
广东其他家电企业的打法同样指向“智能入乡随俗”。美的PortaSplit搭载智能变频自适应算法,根据房间面积与环境温度自动调节功率;格力则聚焦南欧高温干燥气候,以AI算法攻克极端高温下的制冷衰减难题。
这背后是广东家电产业对研发真金白银的投入。TCL创始人、董事长李东生透露,TCL持续加大AI技术投入,驱动研发、制造、供应链、运营等全链条革新,实现大规模价值落地。美的集团董事长兼总裁方洪波也表示,未来3年,美的研发投入将超过600亿元,重点围绕新能源、具身智能、医疗健康、人工智能等前沿领域开展研究。
业内人士认为,家电业的AI演进正加速向场景联动与生态平台迈进。未来10年,决定空调产业主导地位的不再单纯是压缩机等硬件比拼,而是谁能以AI为杠杆,撬动更深层的用户价值。在这个从规模博弈转向价值博弈的关键节点,提前卡位的“广货”品牌已然抢占了先机。
AI覆盖全流程
“下线即发”通达全球
产品力与智能化打通了欧洲市场的“任督二脉”,但当免安装空调在海外多国卖到脱销、渠道库存频频告急时,真正的考验才刚刚开始:面对爆发的紧急需求,后方的产能接得住吗?
走进TCL空调广州智能制造基地,产线上方的电子屏不断刷新着实时产量。这座2026年3月投产的园区占地303亩,年产能800万套,是全球空调行业首个“AI原生工厂”。“整条生产线搭载了2000个以上AI智能体,每7秒钟就能下线一台空调。”广州TCL空调科技有限公司总经理李心安介绍。
在这里,AI渗透进每一个生产环节。园区部署了超10万个物联网传感器,所有数据汇入高算力的AI数据超算中心,实时驱动2000余个AI智能体在质量检测、预测性维护等场景协同作业。
AI智能体会实时收集产线数据,精准判断问题环节并给出下一步指令,效果直接体现在故障率上——TCL空调海外故障率基本维持在1‰左右。此外,3座黑灯车间24小时无人化生产已成常态,行业首创的两器冲穿胀全机器臂自动化产线,让人员效率提升了41.7%。
一座智能工厂背后,是整个广东制造业体系的支撑。当前,广东正加快构建智能经济形态,打造一批“人工智能+”特色园区,力争评估认定200家以上智能工厂和智能体工厂,推动超4000家规模以上工业企业开展数字化转型。
然而,产品造得快,还要运得快。“之前生产周期大概25到30天,为了应对欧洲缺货,我们压缩到了10到14天。”李心安说。这靠的不仅是产线效率,还有地理优势。
TCL位于南沙的工厂距南沙港仅数公里,成品下线后直送港口装船,实现了“下线即出海”。美的同样将核心出口制造基地布局南沙,依托完善的家电产业链,物料配套一应俱全。产品在南沙港口直接打包发运,不仅物流效率大幅提升,还能降低30%以上的运杂费。
极速交付的背后,是广东深厚产业基础和完善物流体系的强力支撑。作为广东自贸试验区片区和综合保税区所在地,南沙正持续深化跨境贸易便利化改革。省内家电企业可通过“一港通”模式,在佛山、中山等内河码头提前完成通关手续,货物运抵南沙港后直接装船出海,极大压缩了港口等待时间。
数据显示,2025年,南沙港区吞吐能力已突破2200万标箱,航线覆盖全球120多个国家和地区。同时,南沙正积极打造全球跨境贸易产业集聚区,以区块链、人工智能技术为支撑,整合关、税、汇、融等八大服务板块,让企业享受“拎包入住”式服务,专心深耕制造与市场。
这个夏天的高温或许会过去,但广东家电出海的脚步不止于这波热度。扎根海外的定制研发、自主可控的智能制造,正是中国制造驰骋全球的底气。

