2026年春运是海南自贸港全岛封关运作后的首个春运。2月2日，一年一度的春运拉开帷幕，无数游子踏上温馨的回家路，港区船头处处洋溢着喜庆祥和的氛围，旅客车辆穿梭不息，运输繁忙有序。

2月2日，琼州海峡客滚运输共发送航班301班次，进出岛旅客9.29万人次，同比增长41.8%；进出岛车辆2.51万台次，同比增长36.1%。

琼州海峡作为连接大陆与海南的黄金水道，肩负客货运输、民生保障及服务自贸港建设的重要使命。在交通运输部的指导下，粤琼两省各级政府及相关主管部门和港航企业围绕“安全、高效、智慧、协同”目标，共同谋划，全方位提升保通保畅优服务举措，合力打造平安便捷温馨的春运通道，守护每一段团圆之旅。

班期安排：

扩容升级，运力再攀新高

作为全球最繁忙的客滚运输航线之一，琼州海峡制定5套动态班期方案，计划放票航班10800航次，较去年实航提升5%，高峰日可增开至350班。

春运期间投入53艘客滚船及4艘新能源车专用甲板货船，每船配备2.5套船员，落实“人休船不休”。新增2艘专业甲板船投入专班运输，进出岛新能源车保障能力日均5000台次，较去年提升40%，满足自驾出行需求。

预约售票：

政策优化，错峰出行更省心省钱

全面推行“预售+减免+精准引导”一体化服务体系。两岸实行差异化预售期：进岛15天、出岛30天，旅客可购买往返套票，提前规划行程。

在广东省交通运输厅指导下，北岸推出预约优惠措施，从徐闻港、海安新港、海安港进岛车辆享受预约优惠政策，小车单次最高可减免30元、货车单次最高可减免40元，激励客货车辆提前预约进岛。购票平台持续优化，上线智能身份证识别功能，实现购票、开票全流程线上办理，让出行更省心。

安全检查：

多措并举，筑牢平安防线

徐闻港强化“逢过必检、逢检必严”机制，联合公安、交警管控港区秩序，扩大货车重点部位抽查比例。对小车安检实施“机器快检+人工全查”，同步检查前排及后排座位，严禁旅客在座位厢放置行李和违禁品。

加强安检人员专项培训，提升低辨识度危险品识别能力。同时，全新“危险品信息查询系统”已正式入驻“徐闻港”微信公众号，面向广大司机、旅客提供常见危险品信息查询与安全知识宣传服务。

智慧服务：

数智赋能，提升周转效率

紧扣自贸港智慧口岸建设要求，徐闻港完成三港生产系统合并，实现“一平台通办”。上线AI智能客服和AI安检辅助系统，小车安检效率提升近60%，高峰时段每小时检测超700台；升级港区引导和信息推送，航班动态精准触达，结合“7×24小时”值守，确保突发情况快速响应。

基础保障：

硬件升级，运营服务更优质

首次推出船舶泊位加油服务，提升周转效率；维护港口设施，完善“爱心妈妈小屋”“司机之家”等配套，新建遮阳棚、增设休息座椅。强化一线人员服务质量培训，让司乘人员感受春运暖意。

2月2日春运首日，海安港应急客滚泊位也再次启动，顺利完成3个航班运输任务，为2026年春运添砖加瓦。2026年春运期间，海安港应急客滚泊位将常态化使用，航班也将不断增加，为琼州海峡再增新运能，有力保障车辆和旅客安全、快捷、有序过海。

高峰应急时段，请司机朋友听从港口指挥，前往相应港口登船过海。车辆如何从海安港应急客滚泊位过海？（←点击文字，一起来了解）

小编在此温馨提示：琼州海峡南北两岸均实行严格的车辆预约过海制度，请先预约购票、再乘船过海，未预约请勿前往港口。有过海需求的司机可在“徐闻港”“琼州海峡轮渡管家”“铁路轮渡”微信公众号预约购票，并按已购船票发船时间提前60-180分钟到港。