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40余项医保业务“边问边办”!广州医保AI让你告别菜单“捉迷藏”

2025-06-25 17:26 来源:广州医保 广州医保



查账户、办共济、打印缴费历史… 长按办事入口二维码一键搞定,办事像聊天一样简单!


还在为找医保办事入口翻遍菜单?广州医保AI智能咨询平台上线“边问边办”功能,支持超40项高频业务一键直达!





例如:

1

查询个人账户


2

办理个人账户家庭共济


3

打印个人医保缴费历史





只需在咨询问题时长按自动弹出的办事入口二维码,长按二维码后即刻办理,再也不用在菜单栏里“捉迷藏”!







41项高频医保服务事项明细

01

城乡居民参保登记

02

城乡居民参保信息变更登记

03

职工医保退款

04

离开机关事业单位人员一次性缴纳职工医保费

05

退役军人办理军龄视同

06

参保人员个人账户一次性支取

07

生育异地备案

08

普通门诊定点医疗机构选定(门诊选点)

09

普通门诊定点医疗机构变更(门诊改点)

10

门诊费用报销

11

住院费用报销

12

产前检查定点医疗机构选定

13

产前检查费支付

14

生育医疗费支付

15

计划生育医疗费支付

16

基本医疗保险参保人员享受门诊特定病种待遇认定

17

基本医疗保险参保人员门诊特定病种定点医疗机构

18

生育津贴支付

19

个人缴费历史打印

20

个人权益记录查询

21

职工医保缴费历史修订

22

职工医保退休待遇核定

23

职工医保待遇解冻

24

异地安置退休人员备案

25

异地长期居住人员备案

26

常驻异地工作人员备案

27

异地转诊人员备案

28

其他临时外出就医人员备案

29

医保结算单打印

30

居民医保待遇解冻

31

退休人员资料变更

32

个人账户门诊共济绑定/解绑

33

转移接续手续办理

34

职工医保个人账户补注资核定

35

医保基金先行支付申请

36

查询个人账户信息

37

查询医保个账划拨信息

38

查询年度报销情况

39

职工医保参保缴费和支出明细查询

40

城乡医保参保缴费和支出明细查询

41

生育保险参保和支出明细查询

(上下滑动查看)




 怎么找到我 


方式一:进入“广州医保”微信公众号,点击菜单栏“医保互动→AI智能咨询”,输入问题(支持语音提问)。



方式二:登录粤医保小程序,点击小程序首页的浮标“智能小助手”,或从“我要咨询”模块中的“广州医保AI智能咨询服务平台”跳转进入服务平台。



方式三:登录穗好办APP,点击“热门服务→医保”,进入广州市医疗保障局专区,点击浮标“智能小助手”,或点击“热门服务→广州医保AI咨询”跳转进入服务平台。





 我怎么使用 


您可以找我问政策,如“什么是长护险?”;查办理,如“怎么给爸妈绑定家庭共济?”;办业务,直接点击回复中的网上办事二维码。


谁还没拥有一个“问不倒”的医保搭子,快转发给您的家人朋友吧!




编辑:李钰冰   责任编辑:胡曼筠  

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