本期针对开通就医无感支付服务后，去医院就医前和就医时遇到的具体问题做解答。话不多说，直接上干货！
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目前开通了就医无感支付的定点医疗机构有哪些？
可提供服务的医保定点医疗机构范围在持续拓展，用户可关注“广州医保”微信公众号，通过“走近医保—定点&药价”栏目获取动态更新的相关医疗机构名单。
在名单里还可以查看每家医院普通门诊、一类门特、二类门特、住院（含住院押金）就医无感支付服务的开通情况。
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就医无感支付应用场景有哪些？
普通门诊、一类门特、二类门特、住院（含住院押金）等就医场景都可以使用就医无感支付。
目前，所有已上线就医无感支付服务的医疗机构都已经率先开通普通门诊就医无感支付功能，而其他结算场景的上线进度“因院而异”，具体请以医疗机构实际上线情况为准。
如果您想查询具体某家医疗机构开通就医无感支付的情况，可以通过以下路径查询：“广州医保”微信公众号底部菜单栏“走近医保-定点&药价”查看“就医无感支付服务医疗机构和银行名单”。
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没有在门诊选定的定点医院就医，可以使用无感支付吗？
广州市职工医保、居民医保参保人在选定的定点医疗机构进行普通门诊，或在指定专科医疗机构进行相应专科门诊就医才可以使用就医无感支付服务。
温馨提示：异地医保来穗就医参保人员需按参保地规定办妥相关异地就医备案、选点等手续。
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查询到某医院已上线就医无感支付功能，但是线上预约挂号时，却看不到使用就医无感支付的提示语，这是为什么？
由于各定点医疗机构预约系统界面有差异，开启就医无感支付分为两种情况：
情况1：挂号成功前开启。进入预约挂号页面，选择“是”则开启就医无感支付服务，后续按流程继续完成挂号。
情况2：挂号成功后开启。进入预约挂号页面，完成挂号后，点击公众号挂号成功的消息推送，选择“是”则开启就医无感支付服务。
如在挂号页面没有看到使用就医无感支付的提示语，可按情况2指引操作。
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使用就医无感支付后，发现有的药不想要了，想办理退费怎么办？
可以向医院申请退款处理，医院审核后，退款会原路退回到支付账户，您可以关注支付账户的通知信息，或通过就医无感支付签约管理界面“我的”-“账单查询”界面查询。
签约管理界面入口：“广州医保”微信公众号底部菜单栏“走近医保-开通无感支付”。
