第二届数字政府建设峰会与数字湾区发展成果博览会(以下简称“博览会”)于2023年12月8日至10日在广州市广交会国际会议中心D区展馆盛大举办。博览会上,中山大学软件工程学院、中山大学-招联数字金融联合研究中心发布消费金融行业首个130亿参数开源大模型“智鹿”。公开数据显示,该模型在国内权威榜单C-Eval排名TOP20、CMMLU排名TOP10。
在消费金融领域,通用大模型精度不够、金融专业知识缺失、问答过程存在事实性错误等问题,使得大模型可靠性存疑,难以落地应用。为攻克上述难题,智鹿模型结合消费金融实际业务场景,基于自我进化的可信数据蒸馏、人类价值观对齐等方法,在充分保障客户数据与隐私安全的基础上,提高模型整体的可控性与内容安全性。经模拟测试,相比人工作业,使用“智鹿”进行文本标注与生成的效能可提升百倍,进一步助推降本增效。以客服场景为例,该模型可结合具体会话状态与服务场景,实时精准地定制回复话术,助力客服工作提质增效,节约时间成本近80%,让客户在咨询问题后时更快得到专业答复,提升客户体验。
在模型安全方面,生成式大模型也面临着包括模型窃取在内的诸多威胁。团队以区块链、模型水印技术为基础,探索在商业模型中嵌入版权水印。区块链加版权水印的范式将模型代币化,将模型转变为类NFT的链上资产,为后续模型的所有权验证、模型联合训练、模型以及模型产生物的商业流通提供了去中心化级别的底层支持。
“智鹿”大模型的成功推出,是面对行业需求、赋能企业发展、解决企业难题的一次有力尝试,也是科研成果促进行业数智化转型的里程碑。未来,智鹿大模型将应用于更多细分场景,如风控管理、代码生成、运营提升等,并在“智能体”技术、仿真模型、科技向善等方面持续探索。