南方网讯（通讯员 陈月琼）3月14日，广东通驿高速公路服务区有限公司（简称“通驿公司”）所辖忠信服务区交通协管队队长卢建国帮助遗留在服务区的老人顺利到达目的地，获得受助老人点赞。

　　当天中午11时05分，通驿公司所辖忠信服务区交通协管队队长卢建国在A区例行巡查时，发现一名老人在后车场焦急的转来转去，于是便过去询问情况。据老人描述，他乘坐大巴车从河南开封老家，去往广州儿子那里探望，在服务区停留休息上了下洗手间，出来后发现大巴车已经开走了。

　　了解情况后，卢队长及时安抚老人的情绪，并引导老人到休息大厅休息，并将情况汇报给服务区经理，服务区经理陈月琼得知后，便立刻赶往现场了解情况，安排老人在员工饭堂用餐。

　　通过各种方式，最终联系了和平县至广州天河客运站大巴车，在得知大巴车不经过忠信服务区只在服务区前方的忠信收费站上高速时，卢队长便主动开自己的车送老人到收费站路口乘车，帮老人搬上行李后，上车前还给老人凑上200元路费，并叮嘱老人，在没有到达车站时，尽量别远离了大巴车。老人连声感谢，说今天真是遇到好人了，不然都不知道该怎么办。

　　通驿公司提醒广大乘客，在乘坐长途客车时，以免出现类似情况，上车前一定要记住客车车牌号和随车联系方式。